Si vous possédez un téléviseur Samsung, vous serez d'accord avec moi, comme tout autre appareil électronique ou téléviseur intelligent, Samsung a ses propres problèmes.beaucoup de gens se plaignentLe téléviseur Samsung ne s'allume et ne s'éteint pas, tandis que d'autres se plaignentproblème de couleur tv samsung, affichage LED, etc.
Dans cet article, nous énumérerons les problèmes courants que vous rencontrerez lors de votre expérience avec votre téléviseur Samsung et vous montrerons comment les résoudre.
Alors, sans perdre trop de temps, examinons les problèmes courants des téléviseurs Samsung et leur dépannage.
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tv samsung avec écran noir
Eh bien, ce sont des problèmes urgents qui doivent être résolus.Si votre téléviseur Samsung affiche un écran noir, cela signifie que vous ne pourrez plus regarder ou regarder des films comme vous le faisiez auparavant.Vous pouvez rencontrer ce problème lorsque la connexion entre les décodeurs est défectueuse ou que l'équipement vidéo est connecté au téléviseur.
Le moyen le meilleur et le plus efficace de résoudre ces problèmes est de remplacer ou de remplacer le câble connecté au téléviseur.Si vous n'avez pas de câble connecté à votre téléviseur.Ensuite, le problème pourrait être dû à un condensateur défectueux à l'intérieur de l'alimentation.La meilleure façon de résoudre ce problème est de l'emmener dans un centre de réparation.
2.Le téléviseur Samsung scintille lorsqu'il est utilisé
C'est un autre problème avec les téléviseurs Samsung.Donc, si vous rencontrez ce problème, c'est-à-dire que votre téléviseur scintille, vous devriez essayer un redémarrage à froid.Pour effectuer un redémarrage à froid, suivez les étapes ci-dessous.
1 步：Sur la télécommande, appuyez et maintenezBouton marche, jusqu'à ce que le téléviseur s'éteigne et se rallume.
2 步：Ou vous pouvez débrancher le téléviseur de la source d'alimentation, attendre 30 secondes et le rebrancher.
Si le problème persiste après un redémarrage à froid, essayez de confier votre téléviseur à un réparateur agréé pour faire vérifier le problème.
3.tv samsung pas de son
L'absence de son est un autre problème que vous pouvez rencontrer sur votre téléviseur Samsung.Cependant, cela peut être dû au fait que le volume est réglé sur zéro ou que vous avez coupé le son du téléviseur.Pour être sûr, vous devez vérifier et vous assurer que vous n'avez pas mis votre téléviseur en sourdine.Pour ce faire, appuyez simplement sur le bouton de sourdine.
Si le problème persiste, vérifiez si les écouteurs ou les haut-parleurs Bluetooth sont jumelés avec le téléviseur.Tout ce que vous avez à faire est de désactiver le Bluetooth du téléviseur ou de dissocier l'appareil.Si le problème persiste, vous devez également effectuer un redémarrage à froid et essayer de vérifier si le codec est utilisé pour la vidéo.
Si vous avez un Samsung Smart TV, essayez de diffuser une vidéo sur Youtube ou Netflix et voyez si un son sort.Si le son ne sort toujours pas, vous devez apporter le téléviseur à un centre de réparation, il peut s'agir d'une défaillance d'un composant du téléviseur.Vous devriez également essayer de connecter le téléviseur à des haut-parleurs externes pour voir si le problème est résolu.
4.L'application ne fonctionne pas sur le téléviseur Samsung
Si certaines ou toutes les applications de votre téléviseur Samsung refusent de s'ouvrir ou de fonctionner, voici quelques méthodes de dépannage que vous devriez essayer.
redémarrer votre téléviseur
Redémarrer le téléviseur peut être tout ce qu'il faut pour que les applications fonctionnent à nouveau sur le téléviseur.Pour redémarrer votre téléviseur Samsung, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le téléviseur s'éteigne et se rallume.Ou vous pouvez débrancher le téléviseur de la source d'alimentation, attendre 30 secondes et le rebrancher.
Mettre à jour votre candidature
Si le problème persiste, il est temps de mettre à jour votre application TV.Vous pouvez utiliser les étapes ci-dessous pour vérifier les mises à jour de l'application.
1 步：presseSmart Hubbouton pour activer cette fonction.
2 步：Ensuite, recherchez l'application avec laquelle vous rencontrez des problèmes et maintenez la touche ENTRÉE enfoncée.
3 步：vous verrez unSous-menuapparaît, où vous pouvez aller pour mettre à jour l'application.
4 步：Enfin, sélectionnez l'application que vous souhaitez mettre à jour et cliquez sur Mettre à jour.
Mettre à jour le micrologiciel du téléviseur
Si le problème persiste après avoir suivi toutes les méthodes ci-dessus, il est temps de vérifier et de mettre à jour le micrologiciel de votre téléviseur.Pour faire ça, suit les étapes suivantes.
Étape 1: Aller à設置et chercher支持.
2 步：prochain dansSous-menuvers le bas, cliquezMise à jour logicielle,puis cliquemettre à jour immédiatement.
3 步：Votre téléviseur Samsung vérifiera les mises à jour.
4 步：Si des mises à jour sont disponibles, votre téléviseur les téléchargera.Après le téléchargement, vous pouvez maintenant les installer.
REMARQUE : Veuillez ne pas éteindre le téléviseur ou débrancher le bouton d'alimentation pendant l'exécution d'une mise à jour du micrologiciel.Cela empêchera votre téléviseur de se rallumer.
5. Aucune application sur Smart Hub
Supposons que vous ouvrez Smart Hub et que vous n'y voyez aucune application.Eh bien, cela fait partie du problème que vous verrez sur les téléviseurs Samsung, et le problème est le dépannage.
Réinitialiser le téléviseur à ses paramètres d'origine
La réinitialisation du téléviseur revient à restaurer le téléviseur à ses paramètres par défaut.C'est la manière habituelle de résoudre ce problème.
étape 1:presseSur la télécommandeClé Smart Hub.(Sur les téléviseurs plus anciens, appuyez sur le bouton Accueil ou Menu).
2 步：當Smart HubPendant le chargement, appuyez sur les touches d'avance rapide, 2, 8, 9 et de rembobinage.
3 步：Ensuite, choisissez un autre emplacement dans la liste des paramètres et acceptez les termes et conditions.
4 步：Après cela, le Smart Hub se mettra à jour et se réinitialisera.
5 步：Maintenant, répétez la même chose et revenez à votre emplacement.
Réinitialisation d'usine de votre téléviseur Samsung
Si le problème persiste, il est temps de réinitialiser le téléviseur aux paramètres d'usine.Pour réinitialiser votre téléviseur Samsung aux paramètres d'usine, suivez les étapes ci-dessous.
1 步：Aller àsous le menu d'autodiagnostic dans les paramètres d'assistance en bas du téléviseurFonction de réinitialisation d'usine.
2 步：Ensuite, il vous sera demandé d'entrer votre code PIN de sécurité, entrez simplement 0000 qui est le code PIN par défaut.
3 步：Confirmez maintenant et votre téléviseur Samsung se réinitialisera.
6.Samsung TV ne se connecte pas au Wifi
Un autre problème que beaucoup de gens ont avec les téléviseurs Samsung est le problème du Wifi.Si votre téléviseur Samsung n'est pas connecté à un réseau Wi-Fi, avant de procéder à tout dépannage, vous devez essayer de vérifier si d'autres appareils peuvent se connecter au même réseau Wi-Fi.Vous pouvez essayer de vous connecter complètement au Wi-Fi sur votre téléphone ou un autre appareil.
Si d'autres appareils peuvent se connecter au même réseau Wi-Fi, vous devez déconnecter l'un des appareils que vous n'utilisez pas et essayer de reconnecter votre téléviseur.Une autre solution à ce problème consiste à redémarrer le téléviseur.Redémarrer votre téléviseur Samsung peut être tout ce dont vous avez besoin pour résoudre les problèmes de Wi-Fi.
Si après avoir redémarré le téléviseur, il refuse toujours de se connecter.Vous devriez essayer de vérifier les mises à jour du micrologiciel et de les télécharger.
7.Samsung TV s'allume et s'éteint à plusieurs reprises
C'est l'une des plus grandes plaintes dont beaucoup de gens se plaignent sur les téléviseurs Samsung.Oui, certaines personnes se plaignent que leur téléviseur Samsung s'allume et s'éteint toutes les 5 secondes.Cela peut être très ennuyeux, surtout lorsque vous regardez des émissions passionnantes à la télévision.
Si vous rencontrez ce type de problèmes de cycle d'alimentation du téléviseur Samsung, voici comment les résoudre.Suivez simplement certaines des méthodes de dépannage de cet article.
Débranchez le téléviseur pendant 30 secondes
C'est une sorte de redémarrage.Oui, débrancher le téléviseur de la prise murale, puis le laisser pendant 30 secondes, puis le rebrancher résout le problème de cycle d'alimentation.
Vérifiez le cordon d'alimentation
Vous devez vérifier que le cordon d'alimentation n'est pas endommagé de quelque manière que ce soit.S'il est toujours cassé, il est temps de le remplacer.La bonne nouvelle est que vous pouvez obtenirSamsungparts.comAccès facile à ce remplacement.
Vérifiez les paramètres de votre téléviseur
Le téléviseur dispose d'une solution Eco intégrée qui éteint le téléviseur pour économiser de l'énergie lorsqu'il n'y a pas d'entrée pendant de longues périodes.Pour désactiver ce paramètre, accédez à設置->conventionnel->Solutions environnementales->Arrêt automatique-> Sélectionnez Fermer.
Vérifier les paramètres de la minuterie de mise en veille
La minuterie de mise en veille éteint le téléviseur après une durée prédéfinie.Pour désactiver ce paramètre, accédez à設置->conventionnel->Gestionnaire de système->時間->minuterie de sommeil->choisir fermer
logiciel de mise à jour
Si vous utilisez un Samsung Smart TV, essayez de vérifier les mises à jour logicielles.Bien qu'il s'agisse d'un autre risque en soi, car si votre téléviseur s'éteint pendant une mise à jour, cela peut l'endommager.La mise à jour du téléviseur prend environ 30 minutes, selon votre réseau.
Désactiver l'alimentation du téléphone
Vous devez savoir que le signal "power on" est envoyé sur le réseau sans fil, ce qui peut déclencher une fonction pouvant allumer ou éteindre le téléviseur.Pour désactiver cette fonctionnalité, vous devez vous rendre sur votre appareil設置 > 通用 > L'Internet > Paramètres experts > Allumez le téléphone, puis désactivez le paramètre.
8.problème de couleur tv samsung
Les problèmes de couleur sont un autre problème auquel vous pouvez être confronté sur votre téléviseur Samsung.Eh bien, sans perdre trop de temps, vous devriez essayer les méthodes de dépannage suivantes.
Assurez-vous que le câble est fermement connecté, vous devriez également essayer de redémarrer le téléviseur.Vous pouvez débrancher le téléviseur de la prise murale et le rebrancher.Vous devez également régler la qualité de l'image.Accédez aux paramètres de l'image et réglez la teinte, puis réglez la température de couleur pour accentuer les couleurs froides ou chaudes.
Conclusion:
Ce sont quelques-uns des problèmes courants auxquels de nombreux propriétaires de téléviseurs Samsung sont confrontés sur leurs téléviseurs.Comme vous pouvez le voir, nous avons trouvé une solution à ce problème, et nous espérons que cela aidera à résoudre le problème que vous rencontrez avec votre téléviseur Samsung.Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez nous en informer en utilisant la zone de commentaire et nous serons heureux de vous aider.
