Reparación: error de impresora fuera de línea [12 métodos]

¿Alguna vez ha querido imprimir y luego seleccionar la impresora solo para recibir el mensaje "su impresora está fuera de línea", lo ha encontrado alguna vez?Entendemos que si desea imprimir con urgencia en el trabajo, se sentirá frustrado.No se preocupe, simplemente realice unos sencillos pasos para que la impresora vuelva a funcionar.

En este artículo, compartiremos 12 métodos de trabajo para resolver errores de impresora fuera de línea.

¿Qué significa el error de impresora fuera de línea?

Esto se debe a una falla de comunicación entre la computadora y la impresora.Suele ocurrir en impresoras de red, pero los usuarios domésticos también pueden encontrar este problema.Antes de profundizar en la solución a este problema, analicemos primero por qué existe este problema.Esto sucede en una de tres situaciones.

La primera es cuando la impresora encuentra un error interno o la cola de impresión es muy larga, y la última es cuando la conexión entre la computadora y el usuario es lenta o no responde.

¿Cómo solucionar el error de la impresora fuera de línea?

Antes de discutir todos los métodos, veamos algunas cosas que se pueden hacer antes de que el problema actual se pueda resolver fácilmente:

1. Reinicie la impresora / computadora

Lo primero que puede hacer es simplemente reiniciar la computadora.La mayoría de los errores se pueden resolver haciendo esto.

2. Desenchufe y vuelva a insertar el cable USB

Es posible que el cable USB no esté conectado correctamente.Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo.También puede probar con otro cable.

3.Asegúrese de que el cable de alimentación de la impresora esté conectado a la toma de corriente.

Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado a la impresora.Si ve una luz indicadora en la impresora, significa que la fuente de alimentación es normal.Si la impresora no se puede encender, el problema está en el cable de alimentación o en la toma de corriente.

4. Para impresoras de red: reinicie el enrutador.

Reiniciar el enrutador puede resolver este problema con las impresoras de red.

5. Utilice software de diagnóstico

Algunos fabricantes (como HP) tienen su propio software de diagnóstico.Estos ayudan a encontrar problemas de manera efectiva.El software de diagnóstico de HP se llama Print and Scan Doctor de HP.

Windows también viene con un programa de resolución de problemas predeterminado.Simplemente vaya al panel de control y escriba solución de problemas en el cuadro de búsqueda.Ejecute el solucionador de problemas de la impresora.Si el problema es común, el solucionador de problemas le informará los detalles y los pasos para solucionar el problema.Si no hay problemas con la solución de problemas, puede probar los siguientes métodos.

6. Cambiar la configuración de la impresora

Esto se aplicará a los errores fuera de línea de la impresora de Windows 10.Siga estos pasos con atención:

1) Abra el panel de control.

2) Vaya a la ventana del dispositivo y la impresora.

3) Compruebe si la impresora configurada como predeterminada es la impresora que desea utilizar.

4) Luego haga clic derecho en su impresora y verifique la misma cola.

5) Si la cola contiene tareas sin terminar, elimínelas de la lista.

6) En la ventana de la cola, seleccione la impresora y luego desmarque la opción Usar impresora sin conexión.

7. Reinicie el servicio de cola de impresión.

El servicio de cola de impresión es un servicio que utiliza la impresora para completar su trabajo.Por lo tanto, es posible reiniciar la impresora para restaurarla a su estado de funcionamiento.¡Asi es como se hace!

1) Presione simultáneamente la tecla impresa con la tecla de Windows y la tecla "r".

2) Ingrese "services.msc".

3) Presione Entrar o haga clic en "Aceptar".

4) Esto hará que se abra la ventana "Servicio".Después de esto, busque el servicio "Print Spooler".

5) Haga clic derecho en el spooler

6) Elija reiniciar.

Esto puede resolver el problema o no.Sin embargo, hay que tener en cuenta que esta no es una solución permanente.Si el problema se repite, es posible que deba realizar estos pasos nuevamente.

8. Cambiar las propiedades de la impresora

Si el método anterior no lo resuelve, puede intentar cambiar la configuración de la impresora de la siguiente manera:

1) Ingrese al panel de control.

2) Haga clic en Dispositivos e impresoras.

3) Haga clic con el botón derecho en la impresora deseada.

4) Haga clic en Propiedades de la impresora.

5) Ingrese a la ventana del puerto.

6) Seleccione la dirección IP de la impresora de la lista y luego seleccione el puerto de configuración.

7) Desmarque el estado del puerto SNMP.

8) Seleccione Aceptar para guardar los cambios.

9. Configure manualmente el estado en línea.

Este es uno de los pasos más simples y efectivos de la lista:

1) Ingrese al panel de control.

2) Haga clic en Dispositivos e impresoras.

3) Haga clic con el botón derecho en la impresora deseada y luego seleccione "Ver lo que se está imprimiendo".

4) Esto abrirá una ventana.Seleccione la impresora en el mismo menú.

5) Esto abrirá un menú desplegable.Desmarca la opción "Usar impresora sin conexión".

10. Reinstale el controlador de la impresora.

Los usuarios afirman que podemos resolver fácilmente este problema reinstalando el controlador de la impresora.¿No les cree?Continúe viendo por usted mismo:

1) Ingrese al panel de control.

2) Seleccione el dispositivo y la impresora.

3) Haga clic con el botón derecho en la impresora que está utilizando y luego haga clic en "Eliminar dispositivo".

4) Recibirá un cuadro de diálogo de confirmación.Haga clic en "Sí".

5) Descargue el controlador más reciente del sitio del fabricante de la impresora o use el CD que vino con la impresora.Si hace clic en "Buscar actualizaciones" en la página de Windows Update, también puede actualizar el controlador.También puede instalar el controlador simplemente conectando la impresora.

Si no está actualizadoconductor, Usted puedeUtilice el software de actualización de controladores.El software comprobará y actualizará el controlador de impresora más reciente del dispositivo.

11. Instale las últimas actualizaciones

La razón por la que tiene muchos errores puede deberse a que no actualiza su dispositivo con regularidad.Para hacer esto:

1) Haga clic en la tecla de Windows y luego haga clic en mí.

2) En la aplicación "Configuración", vaya a "Actualización y seguridad".

3) Haga clic en Buscar actualizaciones.

Si hay una actualización, esto activará una descarga automática de la actualización.

12. Elimine los controladores de impresora y los paquetes de software.

Para continuar usando este método, asegúrese de usar el dispositivo Windows como administrador.

1) Ingrese "CMD" en la barra de búsqueda.Esto abrirá un símbolo del sistema.

2) En el símbolo del sistema, escriba "printui / s / t2".Tenga en cuenta que los espacios son intencionales.Esto abrirá la ventana "Propiedades del servidor de impresión".

3) Ahora, puede continuar eliminando el controlador y el paquete de software de la impresora deseada.

Esto puede haber resuelto el problema y restaurado su impresora a un estado "en línea".

Ultimas palabras

Si alguno de los pasos anteriores no es adecuado para usted, es posible que la impresora electrónica no funcione correctamente.En este caso, se recomienda encarecidamente ponerse en contacto directamente con el fabricante de la impresora o con el técnico de la impresora.Una recomendación muy importante es comprobar el coste de solucionar este error en la impresora.Esto se debe a que a veces es más barato comprar una impresora nueva.¡Te deseo una feliz impresión!