No se puede recuperar el correo: el servidor IMAP no responde en el iPhone [Solucionado]

El lenguaje técnico puede volverse confuso rápidamente, especialmente en el contexto de mensajes de error perturbadores.Si está confundido por el aviso repentino de que el servidor IMAP de su aplicación de cliente de correo electrónico no responde, ¡no tema!

Siga nuestros diversos métodos para resolver este problema común en dispositivos iPhone e iOS.

¿Qué significa el error de que el servidor IMAP no responde?

Los mensajes de error repetidos de cualquier tipo pueden ser abrumadores, especialmente si primero requieren un poco de decodificación para entenderlos.

IMAPAbreviatura de Protocolo de acceso a mensajes de Internet, que brinda a los usuarios la capacidad de administrar directamente el correo electrónico en un servidor de correo electrónico.

Si su dispositivo está configurado para usar una cuenta de correo electrónico IMAP, solo recibirá una lista de correos electrónicos entrantes con una línea de asunto, y se cargarán por completo una vez que los abra en su programa de correo electrónico.Este protocolo también le permite leer mensajes de otros clientes de correo electrónico como Outlook, Apple Mail, etc.

Estas configuraciones básicamente permiten acceso completo y funcionalidad a su cuenta de correo electrónico sin tener que descargar toda la bandeja de entrada directamente a su dispositivo.El correo solo se descargará cuando lo abra, pero las imágenes y/o los archivos adjuntos no se descargarán de manera predeterminada.Con IMAP, puede crear carpetas en su servidor de correo electrónico y mover los mensajes como desee, y permanecerán en sus respectivas ubicaciones en cualquier dispositivo en el que desee abrir su correo electrónico.

El mensaje de error "El servidor IMAP no responde" indica que estas funciones no funcionan correctamente.Es posible que no pueda enviar, recibir o realizar ninguna otra tarea en su servidor de correo electrónico por razones desconocidas.

¿Por qué aparece el mensaje de error "Error al recibir el correo"?

Cuando aparece el mensaje de error "El servidor IMAP no responde" o una de sus variantes (como "No se puede recuperar el correo" o "El servidor de correo no responde"), lamentablemente, no hay un diagnóstico fácil del problema.Por lo general, si su bandeja de entrada parece funcionar bien, un mensaje de error IMAP puede indicar un pequeño problema con su conexión a Internet o servidor de correo electrónico.Otras veces, un problema menos obvio puede ser el culpable, lo que requiere una solución de problemas.

Algunas causas comunes de este error incluyen:

• La propia aplicación del servidor de correo electrónico móvil puede sufrir errores.
• Los certificados SSL pueden estar deshabilitados.
• La configuración de la cuenta de correo electrónico puede ser incorrecta.
• La aplicación puede estar desactualizada o simplemente no puede comunicarse con el servidor de correo electrónico correspondiente.

8 soluciones simples para los errores del servidor de correo que no responde

Cualquiera que sea el problema, el mensaje de error "El servidor IMAP no responde" se puede resolver con un poco de paciencia y una de las soluciones a continuación.

actualizar bandeja de entrada

Si tiene problemas menores con su conexión a Internet o con la conexión a su servidor de correo electrónico, esta solución muy simple podría corregir el error obvio con su servidor IMAP.

1. Ir aSeñorpantalla.
2. AbiertoSu aplicación de cliente de correo electrónico.
3. Elige que te avise con un mensaje de errorbandeja de entrada.
4. desplegableBandeja de entrada para actualizar el contenido de su correo electrónico.

Si el mensaje de error "El servidor IMAP no responde" persiste, continúe con la siguiente solución.

Correo electrónico de la bandeja de entrada en cuestión

A menudo, se puede realizar una solución rápida y fácil enviando un correo electrónico desde la cuenta de correo electrónico que le indicó el mensaje de error, es decir, si el problema simplemente le impide recibir nuevos correos electrónicos.

1. Ir aSeñorpantalla.
2. AbiertoSu aplicación de cliente de correo electrónico.
3. Elige que te avise con un mensaje de errorbandeja de entrada.
4. escoger"escribir".
5. en "Destinatario"HileraIngrese el correo electrónico en cuestión en .
6. en "Tema"HileraIngrese "prueba" en el archivo .
7. enviarEmail.
8. Revisa tu bandeja de entrada para ver si el correo electrónico se envió correctamente.

Si aún recibe el error No se puede recibir el correo, continúe con la siguiente solución.

Forzar salida de aplicaciones en segundo plano

No siempre sabemos por qué funciona, a veces lo hace.Simplemente salir y reiniciar la aplicación que tiene problemas técnicos puede resultar ser otra solución efectiva para el error del servidor de correo que no responde.

Si estás en un dispositivo con un botón de inicio físico:

1. 1. en rápida sucesiónHaga doble clicBotón de inicio para ver las aplicaciones usadas recientemente.
   2. en el rolodex de la app abiertaDeslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha y busque la aplicación de cliente de correo electrónico.
   3. por en su vista previamuévase hacia arribaCierra la aplicación.
   4. AbiertoSu aplicación de cliente de correo electrónico.
   5. Navega a la bandeja de entrada en cuestión.
   6. desplegableBandeja de entrada para actualizar el contenido de su correo electrónico.

Si está utilizando un dispositivo sin un botón de inicio físico (iPhone 8 y posterior):

1. Ir aSeñorpantalla.
2. Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla yHaga una breve pausa en el medio de la pantalla.
3. en el rolodex de la app abiertaDeslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha y busque la aplicación de cliente de correo electrónico.
4. por en su vista previamuévase hacia arribaCierra la aplicación.
5. AbiertoSu aplicación de cliente de correo electrónico.
6. Navega a la bandeja de entrada en cuestión.
7. desplegableBandeja de entrada para actualizar el contenido de su correo electrónico.

Si el error del servidor de correo no responde persiste, continúe con el siguiente método.

Comprueba tu conexión a Internet

Es probable que una conexión a Internet débil o inestable provoque este frustrante error, por lo que garantizar una señal celular o Wi-Fi estable debe ser una de las primeras soluciones que pruebe al solucionar problemas.

1. Ir aSeñorpantalla.
2. Abierto設置.
3. escoger"red inalámbrica".
4. Asegúrate de habilitarWi-Fi o datos móviles.
5. Si usa Wi-Fi, seleccioneQuieres unirteel nombre de la red.
6. Si la señal de la red es débil,Reinicie el enrutadory reincorporarse.
7. Segurola conexión es establedespues de eso regresaSeñorpantalla.
8. abre tu correo electrónicoaplicación cliente.
9. Navega a la bandeja de entrada en cuestión.
10. desplegableBandeja de entrada para actualizar el contenido de su correo electrónico.

Compruebe que el error se ha solucionado.Si aún puede ver que el servidor IMAP no responde, vaya a la siguiente solución.

Asegúrate de que iOS esté actualizado

Para iOS, a veces incluso un pequeño error puede causar un mensaje de error del servidor IMAP.Buscar actualizaciones del sistema operativo puede eliminar esta posibilidad de su lista de problemas de raíz.

Para actualizar su dispositivo iOS:

1. Ir aSeñorpantalla.
2. Abierto設置.
3. escoger"Actualización de software".
4. Compruebe la versión de iOS instalada actualmente y si tieneactualizaciones disponibles.
5. Si es posible, inicie la última actualización.(Para activar las actualizaciones automáticas, seleccione Actualizaciones automáticas y habilite la opción).
6. 返回Señorpantalla.
7. AbiertoSu aplicación de cliente de correo electrónico.
8. Navega a la bandeja de entrada en cuestión.
9. desplegableBandeja de entrada para actualizar el contenido de su correo electrónico.

Si aún ve el mensaje "No se puede recibir el correo" después de actualizar a la última versión, continúe con la siguiente solución.

Eliminar y agregar cuentas de correo electrónico problemáticas nuevamente

Otro posible problema es que el servidor de correo electrónico ya no acepta mensajes entrantes y salientes de su cuenta.Si bien no es una solución rápida, eliminar y volver a agregar su cuenta de correo electrónico puede ayudar a que la aplicación configure automáticamente las configuraciones correctas.

Para eliminar su cuenta:

1. Ir aSeñorpantalla.
2. Abierto設置.
3. escoger"Cuenta y Contraseña".
4. Seleccione la cuenta de correo electrónico en cuestión, luego seleccione "Borrar cuenta".

Para volver a agregar su cuenta:

1. Ir aSeñorpantalla.
2. Abierto設置.
3. escoger"Cuenta y Contraseña".
4. escoger"Añadir cuenta".
5. De la listaEscoge tuProveedor de correo electrónico.
6. Inicie sesión con sus credencialesal proveedor de correo electrónico apropiado.
7. 返回Señorpantalla.
8. AbiertoSu aplicación de cliente de correo electrónico.
9. Navega a la bandeja de entrada en cuestión.
10. desplegableBandeja de entrada para actualizar el contenido de su correo electrónico.

Si su servidor de correo aún no responde, verifique el siguiente método.

Permitir el acceso a la cuenta de Google

Si tiene problemas con su cuenta de Gmail, deberá asegurarse de haber autorizado otros dispositivos para acceder a su bandeja de entrada.

1. Ir aSeñorpantalla.
2. AbiertoSafari.
3. Copie y pegue la siguiente URL en su navegador:
   https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptcha
4. escoger"Seguir".
5. 返回Señorpantalla.
6. AbiertoSu aplicación de cliente de correo electrónico.
7. Navega a la bandeja de entrada en cuestión.
8. desplegableBandeja de entrada para actualizar el contenido de su correo electrónico.

Si el mensaje del servidor IMAP que no responde aún aparece en su pantalla, tenemos una última solución para usted.

Configurar manualmente las opciones de servidor, puerto y autenticación

A veces, el servidor de correo electrónico puede ser la causa del error porque su ISP (Proveedor de servicios de Internet) ha bloqueado los puertos necesarios, o la configuración del servidor entrante y saliente no está configurada correctamente.Si alguno de estos se aplica, necesitaráPóngase en contacto con su ISP,seguido porRedirección de correo electrónicoa un servidor saliente especial proporcionado por su ISP.

Una vez que tenga la configuración correcta del servidor de correo electrónico:

1. 1. Ir aSeñorpantalla.
   2. Abierto設置.
   3. escoger"Cuenta y Contraseña".
   4. Seleccione la cuenta de correo electrónico en cuestión.
   5. 選擇con dirección de correo electrónicoCelda de cuenta.
   6. 選擇Servidor de correo salientepara configurar el servidor de correo electrónico saliente de la cuenta.

 

1. 選擇para esta cuentaServidor principal.
2. En Servidor de correo saliente,AjusteNombre de host (dirección del servidor), nombre de usuario (dirección de correo electrónico), contraseña, configuración de SSL, método de autenticación y número de puerto del servidor para que coincida con la configuración correcta para el servidor.
3. RepetirPasos 1-4.
4. escoger"Lujo" para abrir más configuraciones.
5. 在Configuración entrante, ajuste la configuración de SSL, el prefijo de la ruta IMAP y el número de puerto del servidor para que coincidan con el servidor del que recibe el correo electrónico.
6. Forzar la salidaAplicación cliente de correo electrónico.
7. reabrirSu aplicación de cliente de correo electrónico.
8. Navega a la bandeja de entrada en cuestión.
9. desplegableBandeja de entrada para actualizar el contenido de su correo electrónico.

Conclusión

Solucionar errores que pueden no tener una solución muy clara a menudo puede ser un dolor de cabeza, pero la solución para que su aplicación de cliente de correo electrónico funcione definitivamente vale la pena.Hay varias opciones que puede probar, y creemos que al menos una resolverá el problema y solucionará el problema de que el servidor IMAP no responde.