Reparatur: Drucker-Offline-Fehler [12 Methoden]

Wollten Sie schon immer einmal ausdrucken und dann den Drucker auswählen, nur um die Meldung "Ihr Drucker ist offline" zu erhalten, sind Sie schon einmal darauf gestoßen?Wir verstehen, dass Sie frustriert sind, wenn Sie bei der Arbeit dringend drucken möchten.Sie müssen sich keine Sorgen machen, führen Sie einfach ein paar einfache Schritte aus, um den Drucker wieder in Betrieb zu nehmen!

In diesem Artikel werden wir 12 Arbeitsmethoden vorstellen, um Drucker-Offline-Fehler zu beheben.

Was bedeutet der Offline-Fehler des Druckers?

Dies wird durch einen Kommunikationsfehler zwischen dem Computer und dem Drucker verursacht.Es tritt normalerweise bei Netzwerkdruckern auf, aber auch Heimanwender können auf dieses Problem stoßen.Bevor wir uns mit der Lösung dieses Problems befassen, wollen wir zunächst diskutieren, warum dieses Problem existiert.Dies geschieht in einer von drei Situationen.

Die erste ist, wenn der Drucker einen internen Fehler feststellt oder die Druckwarteschlange sehr lang ist, und die letzte ist, wenn die Verbindung zwischen dem Computer und dem Benutzer langsam ist oder nicht reagiert.

Wie behebe ich den Offline-Fehler des Druckers?

Bevor wir alle Methoden besprechen, schauen wir uns einige Dinge an, die getan werden können, bevor das aktuelle Problem leicht gelöst werden kann:

1. Starten Sie den Drucker/Computer neu

Als erstes können Sie den Computer einfach neu starten.Die meisten Fehler können dadurch behoben werden.

2. Trennen Sie das USB-Kabel und stecken Sie es erneut ein

Das USB-Kabel ist möglicherweise nicht richtig eingesteckt.Ziehen Sie den Netzstecker und stecken Sie ihn wieder ein.Du kannst auch ein anderes Kabel ausprobieren.

3. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel des Druckers mit der Steckdose verbunden ist

Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel an den Drucker angeschlossen ist.Wenn am Drucker eine Kontrollleuchte angezeigt wird, ist die Stromversorgung normal.Wenn der Drucker nicht eingeschaltet werden kann, liegt das Problem am Netzkabel oder an der Steckdose.

4. Für Netzwerkdrucker: Starten Sie den Router neu

Ein Neustart des Routers kann dieses Problem bei Netzwerkdruckern lösen.

5. Diagnosesoftware verwenden

Einige Hersteller (wie HP) haben ihre eigene Diagnosesoftware.Diese helfen, Probleme effektiv zu finden.Die Diagnosesoftware von HP heißt HPs Print and Scan Doctor.

Windows wird auch mit einem Standardprogramm zur Fehlerbehebung geliefert.Gehen Sie einfach zur Systemsteuerung und geben Sie Fehlerbehebung in das Suchfeld ein.Führen Sie die Druckerproblembehandlung aus.Wenn das Problem häufig auftritt, teilt Ihnen die Fehlerbehebung die Details und Schritte zur Behebung des Problems mit.Wenn bei der Fehlerbehebung keine Probleme auftreten, können Sie die folgenden Methoden ausprobieren.

6. Druckereinstellungen ändern

Dies gilt für Offline-Fehler des Windows 10-Druckers.Bitte befolgen Sie diese Schritte sorgfältig:

1) Öffnen Sie das Bedienfeld.

2) Gehen Sie zum Geräte- und Druckerfenster.

3) Prüfen Sie, ob der als Standard eingestellte Drucker der Drucker ist, den Sie verwenden möchten.

4) Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und überprüfen Sie dieselbe Warteschlange.

5) Wenn die Warteschlange unerledigte Aufgaben enthält, löschen Sie diese aus der Liste.

6) Wählen Sie im Warteschlangenfenster den Drucker aus und deaktivieren Sie dann die Option Offlinedrucker verwenden.

7. Starten Sie den Druckerspooler-Dienst neu

Der Druckerspoolerdienst ist ein Dienst, der vom Drucker verwendet wird, um seine Arbeit abzuschließen.Daher ist es möglich, den Drucker neu zu starten, um den Drucker in seinen Arbeitszustand wiederherzustellen.So geht's!

1) Drücken Sie gleichzeitig die mit der Windows-Taste bedruckte Taste und die Taste "r".

2) Geben Sie "services.msc" ein.

3) Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf "OK".

4) Dadurch öffnet sich das Fenster "Service".Suchen Sie danach den Dienst "Druckspooler".

5) Rechtsklick auf den Spooler

6) Wählen Sie einen Neustart.

Dies kann das Problem lösen oder auch nicht.Es ist jedoch zu bedenken, dass dies keineswegs eine dauerhafte Lösung ist.Wenn das Problem erneut auftritt, müssen Sie diese Schritte möglicherweise erneut ausführen.

8. Druckereigenschaften ändern

Wenn die vorherige Methode für Sie keine Lösung bietet, können Sie versuchen, die Druckereinstellungen wie folgt zu ändern:

1) Betreten Sie das Bedienfeld.

2) Klicken Sie auf Geräte und Drucker.

3) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den gewünschten Drucker.

4) Klicken Sie auf Druckereigenschaften.

5) Rufen Sie das Port-Fenster auf.

6) Wählen Sie die IP-Adresse des Druckers aus der Liste und dann den Konfigurationsanschluss aus.

7) Deaktivieren Sie den SNMP-Portstatus.

8) Wählen Sie OK, um die Änderungen zu speichern.

9. Setzen Sie den Status manuell auf online

Dies ist einer der einfachsten und effektivsten Schritte auf der Liste:

1) Betreten Sie das Bedienfeld.

2) Klicken Sie auf Geräte und Drucker.

3) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den gewünschten Drucker und wählen Sie dann "Anzeigen, was gedruckt wird".

4) Dies öffnet ein Fenster.Wählen Sie den Drucker im selben Menü aus.

5) Dies öffnet ein Dropdown-Menü.Deaktivieren Sie die Option "Drucker offline verwenden".

10. Installieren Sie den Druckertreiber neu

Benutzer behaupten, dass wir dieses Problem leicht lösen können, indem wir den Druckertreiber neu installieren.Glauben Sie ihnen nicht?Überzeugen Sie sich weiterhin selbst:

1) Betreten Sie das Bedienfeld.

2) Wählen Sie das Gerät und den Drucker aus.

3) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den verwendeten Drucker und klicken Sie dann auf "Gerät löschen".

4) Sie erhalten ein Bestätigungsdialogfeld.Klicken Sie auf "Ja".

5) Laden Sie den neuesten Treiber von der Website des Druckerherstellers herunter oder verwenden Sie die mit dem Drucker gelieferte CD.Wenn Sie auf der Windows Update-Seite auf „Nach Update suchen“ klicken, können Sie auch den Treiber aktualisieren.Sie können den Treiber auch installieren, indem Sie einfach den Drucker anschließen.

Wenn nicht aktualisiertTreiber, Du kannstVerwenden Sie die Treiberaktualisierungssoftware.Die Software überprüft und aktualisiert den neuesten Druckertreiber auf dem Gerät.

11. Installieren Sie die neuesten Updates

Der Grund für viele Fehler kann darin liegen, dass Sie Ihr Gerät nicht regelmäßig aktualisieren.Um dies zu tun:

1) Klicken Sie auf die Windows-Taste und dann auf mich.

2) Gehen Sie in der App „Einstellungen“ auf „Update und Sicherheit“.

3) Klicken Sie auf Nach Updates suchen.

Liegt ein Update vor, wird dadurch ein automatischer Download des Updates ausgelöst.

12. Druckertreiber und Softwarepakete entfernen

Um diese Methode weiterhin zu verwenden, verwenden Sie das Windows-Gerät unbedingt als Administrator.

1) Geben Sie "CMD" in die Suchleiste ein.Dies öffnet eine Eingabeaufforderung.

2) Geben Sie an der Eingabeaufforderung "printui /s /t2" ein.Bitte beachten Sie, dass die Leerzeichen beabsichtigt sind.Dadurch wird das Fenster "Druckservereigenschaften" geöffnet.

3) Jetzt können Sie das Treiber- und Softwarepaket des gewünschten Druckers weiter löschen.

Dadurch konnte das Problem möglicherweise behoben und Ihr Drucker wieder in den "Online"-Zustand versetzt werden.

Letzte Worte

Wenn einer der oben genannten Schritte bei Ihnen nicht funktioniert, weist der elektronische Drucker möglicherweise eine Fehlfunktion auf.In diesem Fall wird dringend empfohlen, sich direkt an den Druckerhersteller oder Druckertechniker zu wenden.Eine sehr wichtige Empfehlung besteht darin, die Kosten für die Behebung dieses Fehlers im Drucker zu überprüfen.Dies liegt daran, dass es manchmal billiger ist, einfach einen neuen Drucker zu kaufen.Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Drucken!