Kan ikke hente e-mail: IMAP-server svarer ikke på iPhone [Fixed]

Teknisk sprog kan hurtigt blive forvirrende, især i forbindelse med forstyrrende fejlmeddelelser.Hvis du er forvirret over den pludselige prompt om, at din e-mail-klientapplikations IMAP-server ikke svarer, så frygt ej!

Følg vores forskellige metoder til at løse dette almindelige problem på iPhone- og iOS-enheder.

Hvad betyder fejlen, at IMAP-serveren ikke reagerer?

Gentagne fejlmeddelelser af enhver art kan være overvældende, især hvis de først kræver en smule afkodning for at forstå.

IMAPForkortelse for Internet Message Access Protocol, som giver brugerne mulighed for direkte at administrere e-mail på en e-mail-server.

Hvis din enhed er konfigureret til at bruge en IMAP e-mail-konto, vil du kun modtage en liste over indgående e-mails med en emnelinje, og de indlæses fuldt ud, når du åbner dem i dit e-mail-program.Denne protokol giver dig også mulighed for at læse beskeder fra andre e-mail-klienter såsom Outlook, Apple Mail osv.

Disse indstillinger giver som udgangspunkt fuld adgang og funktionalitet til din e-mail-konto uden at skulle downloade hele indbakken direkte til din enhed.Mail vil kun blive downloadet, når du åbner det, men billeder og/eller vedhæftede filer vil ikke blive downloadet som standard.Med IMAP kan du bygge mapper på din e-mail-server og flytte meddelelser rundt, som du vil, og de forbliver på deres respektive placeringer på den enhed, du vil åbne din e-mail.

Fejlmeddelelsen "IMAP-serveren svarer ikke" angiver, at disse funktioner ikke fungerer korrekt.Du er muligvis ikke i stand til at sende, modtage eller udføre andre opgaver på din e-mail-server af ukendte årsager.

Hvorfor ser du fejlmeddelelsen "Kunne ikke modtage e-mail"?

Når du bliver bedt om en "IMAP-server svarer ikke"-fejlmeddelelse eller en af ​​dens varianter (såsom "Kan ikke hente mail" eller "Mail-server svarer ikke"), er der desværre ingen nem problemdiagnose.Normalt, hvis din indbakke ser ud til at fungere fint, kan en IMAP-fejlmeddelelse indikere et lille problem med din internetforbindelse eller e-mail-server.Andre gange kan et mindre indlysende problem være synderen, der kræver noget fejlfinding.

Nogle almindelige årsager til denne fejl omfatter:

• Selve den mobile e-mail-serverapplikation kan stå over for fejl.
• SSL-certifikater kan være deaktiveret.
• E-mail-kontokonfigurationen kan være forkert.
• Applikationen kan være forældet eller simpelthen ude af stand til at kommunikere med den tilsvarende e-mail-server.

8 Enkle løsninger til mailserveren, der ikke reagerer fejl

Uanset problemet kan fejlmeddelelsen "IMAP-serveren svarer ikke" løses med lidt tålmodighed og en af ​​nedenstående løsninger.

opdater indbakken

Hvis du har mindre problemer med din internetforbindelse eller forbindelse til din e-mail-server, kan denne meget enkle løsning muligvis rette den åbenlyse fejl med din IMAP-server.

1. gå tilMainskærm.
2. ÅbenDin e-mailklientapplikation.
3. Vælg at bede dig om en fejlmeddelelses indbakke.
4. drop downIndbakke for at opdatere dit e-mailindhold.

Hvis fejlmeddelelsen "IMAP-serveren svarer ikke" fortsætter, skal du fortsætte til næste løsning.

E-mail fra den pågældende indbakke

Ofte kan en hurtig og nem løsning ske ved at sende en e-mail fra den e-mail-konto, der har bedt dig med fejlmeddelelsen – altså hvis problemet blot er at forhindre dig i at modtage nye e-mails.

1. gå tilMainskærm.
2. ÅbenDin e-mailklientapplikation.
3. Vælg at bede dig om en fejlmeddelelses indbakke.
4. vælge"skrive".
5. i "Modtager"RækkeIndtast den pågældende e-mail i .
6. i "Tema"RækkeIndtast "test" i .
7. sende電子郵件.
8. Se om e-mailen blev sendt korrekt ved at tjekke din indbakke.

Hvis du stadig får fejlen Kan ikke modtage mail, skal du fortsætte til næste løsning.

Tving afslutning fra baggrundsapps

Vi ved ikke altid, hvorfor det virker – nogle gange gør det det.Blot at afslutte og genstarte den applikation, der har tekniske problemer, kan vise sig at være en anden effektiv løsning på, at mailserveren ikke svarer fejl.

Hvis du bruger en enhed med en fysisk startknap:

1. 1. i hurtig rækkefølgeDobbeltklikHjem-knap for at se nyligt brugte apps.
   2. i Rolodex i den åbne appStryg til venstre eller højre og find e-mailklientapplikationen.
   3. ved på sin forhåndsvisningstryg opLuk applikationen.
   4. ÅbenDin e-mailklientapplikation.
   5. Naviger til den pågældende indbakke.
   6. drop downIndbakke for at opdatere dit e-mailindhold.

Hvis du bruger en enhed uden en fysisk startknap (iPhone 8 og nyere):

1. gå tilMainskærm.
2. Stryg op fra bunden af ​​skærmen ogHold en kort pause midt på displayet.
3. i Rolodex i den åbne appStryg til venstre eller højre og find e-mailklientapplikationen.
4. ved på sin forhåndsvisningstryg opLuk applikationen.
5. ÅbenDin e-mailklientapplikation.
6. Naviger til den pågældende indbakke.
7. drop downIndbakke for at opdatere dit e-mailindhold.

Hvis e-mailserveren ikke svarer fejlen fortsætter, skal du fortsætte til næste metode.

Tjek din internetforbindelse

En svag eller ustabil internetforbindelse vil sandsynligvis forårsage denne frustrerende fejl, så at sikre et stabilt mobil- eller Wi-Fi-signal bør være en af ​​de første løsninger, du prøver ved fejlfinding.

1. gå tilMainskærm.
2. ÅbenOpsætning.
3. vælge"trådløst netværk".
4. Sørg for at aktivereWi-Fi eller mobildata.
5. Hvis du bruger Wi-Fi, skal du vælgedu vil være mednavnet på netværket.
6. Hvis netværkssignalet er svagt,Nulstil venligst routerenog slutte sig til igen.
7. Sikkerforbindelsen er stabilderefter vende tilbageMainskærm.
8. åbne din e-mailklientapplikation.
9. Naviger til den pågældende indbakke.
10. drop downIndbakke for at opdatere dit e-mailindhold.

Kontroller, at fejlen er rettet.Hvis du stadig kan se, at IMAP-serveren ikke reagerer, skal du gå til næste rettelse.

Sørg for, at iOS er opdateret

For iOS kan nogle gange endda en lille fejl forårsage en IMAP-serverfejlmeddelelse.Søgning efter OS-opdateringer kan fjerne denne mulighed fra din liste over rodproblemer.

Sådan opdaterer du din iOS-enhed:

1. gå tilMainskærm.
2. ÅbenOpsætning.
3. vælge"Software opdatering".
4. Tjek den aktuelt installerede iOS-version, og om den hartilgængelige opdateringer.
5. Start den seneste opdatering, hvis det er muligt.(For at aktivere automatiske opdateringer skal du vælge Automatiske opdateringer og aktivere indstillingen.)
6. ReturMainskærm.
7. ÅbenDin e-mailklientapplikation.
8. Naviger til den pågældende indbakke.
9. drop downIndbakke for at opdatere dit e-mailindhold.

Hvis du stadig ser meddelelsen "Kan ikke modtage mail" efter opdatering til den seneste version, skal du fortsætte til næste løsning.

Slet og tilføj besværlige e-mail-konti igen

Et andet muligt problem er, at e-mail-serveren ikke længere accepterer indgående og udgående beskeder fra din konto.Selvom det ikke er en hurtig løsning, kan fjernelse og gentilføjelse af din e-mail-konto hjælpe appen med automatisk at konfigurere de korrekte indstillinger.

Sådan sletter du din konto:

1. gå tilMainskærm.
2. ÅbenOpsætning.
3. vælge"Konto og adgangskode".
4. Vælg den pågældende e-mail-konto, og vælg derefter "slette konto".

Sådan tilføjer du din konto igen:

1. gå tilMainskærm.
2. ÅbenOpsætning.
3. vælge"Konto og adgangskode".
4. vælge"Tilføj konto".
5. fra listenVælg dinE-mail udbyder.
6. Log ind med dine legitimationsoplysningertil den relevante e-mail-udbyder.
7. ReturMainskærm.
8. ÅbenDin e-mailklientapplikation.
9. Naviger til den pågældende indbakke.
10. drop downIndbakke for at opdatere dit e-mailindhold.

Hvis din mailserver stadig ikke svarer, skal du kontrollere den næste metode.

Tillad adgang til Google-konto

Hvis du har problemer med din Gmail-konto, skal du sørge for, at du har godkendt andre enheder til at få adgang til din indbakke.

1. gå tilMainskærm.
2. ÅbenSafari.
3. Kopiér og indsæt følgende URL i din browser:
   https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptcha
4. vælge"Blive ved".
5. ReturMainskærm.
6. ÅbenDin e-mailklientapplikation.
7. Naviger til den pågældende indbakke.
8. drop downIndbakke for at opdatere dit e-mailindhold.

Hvis meddelelsen om IMAP-serveren ikke svarer stadig vises på din skærm, har vi en sidste løsning til dig.

Konfigurer server-, port- og godkendelsesindstillinger manuelt

Nogle gange kan e-mail-serveren være årsagen til fejlen, fordi din internetudbyder (Internet Service Provider) har blokeret de nødvendige porte, eller de indgående og udgående serverindstillinger ikke er konfigureret korrekt.Hvis nogen af ​​disse gælder, skal du brugeKontakt din internetudbyder,efterfulgt afE-mail omdirigeringtil en speciel udgående server leveret af din internetudbyder.

Når du har de korrekte e-mail-serverindstillinger:

1. 1. gå tilMainskærm.
   2. ÅbenOpsætning.
   3. vælge"Konto og adgangskode".
   4. Vælg den pågældende e-mail-konto.
   5. Vælgmed e-mailadresseKontocelle.
   6. VælgOutgoing Mail Serverfor at konfigurere kontoens udgående e-mail-server.

 

1. VælgFor denne kontohovedserver.
2. Under Server for udgående post,JusteringVærtsnavn (serveradresse), brugernavn (e-mail-adresse), adgangskode, SSL-indstillinger, godkendelsesmetode og serverportnummer for at matche de korrekte indstillinger for serveren.
3. gentageTrin 1-4.
4. vælge"fremskreden" for at åbne flere indstillinger.
5. 在Indgående indstillinger, juster SSL-indstillingerne, IMAP-stipræfikset og serverportnummeret for at matche den server, du modtager e-mail fra.
6. tvinge opE-mail klient applikation.
7. genåbneDin e-mailklientapplikation.
8. Naviger til den pågældende indbakke.
9. drop downIndbakke for at opdatere dit e-mailindhold.

Konklusion

Fejlfinding af fejl, der måske ikke har en meget klar løsning, kan ofte være en hovedpine, men løsningen for at få dit e-mailklientprogram til at fungere er bestemt besværet værd.Der er flere muligheder, du kan prøve, og vi tror, ​​at mindst én vil løse problemet og løse problemet med IMAP-serveren, der ikke reagerer.