Отдалеченият работен плот не може да се свърже с отдалечен компютър [Решен]

Функцията за отдалечен работен плот на компютри с Windows е много удобна, защото ни позволява да контролираме и осъществяваме достъп до отдалечени компютри от текущото устройство.Пример за това е достъпът до файлове на работния ви компютър от комфорта на домашния ви офис.

Въпреки това, за да използвате тази функция, трябва да имате стабилна интернет връзка, двата компютъра трябва да са в една и съща екосистема и имате нужда от правилните идентификационни данни, за да влезете в отдалечения компютър.

За съжаление, дори и при тези неща, има определени фактори, които могат да причинят грешката „Отдалеченият работен плот не може да се свърже с отдалечения компютър“.

Отдалеченият работен плот не може да се свърже с отдалечения компютър при съобщение за грешка на Windows

5Причини, поради които отдалеченият работен плот не се свързва с отдалечения компютър

Въпреки че може да видите грешката „Отдалеченият работен плот не може да се свърже с отдалечения компютър“ поради различни причини, първо се уверете, че имате съвпадащи идентификационни данни за вход и стабилна интернет връзка на двата компютъра.Ако имате такива, някоя от следните причини може да е причина за прекъсването на връзката.

  • Отдалеченият компютър, към който се опитвате да се свържете, не работи.
  • Отдалеченият компютър е в профил на публична мрежа или изобщо не е свързан.
  • Отдалеченият достъп до сървъра, където се намира отдалеченият компютър, не е разрешен.
  • Антивирусният софтуер или защитната стена блокират отдалечения достъп.
  • Windows Update може да е объркал конфигурацията за отдалечен достъп.
Отдалечен работен плот от друг компютър

В повечето случаи ще видите „Отдалеченият работен плот не може да се свърже с отдалечения компютър“ поради ограничена мрежова свързаност или неправилни настройки на защитната стена и антивирусната програма.Въпреки това, за да ви помогнем да разберете източника на грешката, вижте решенията по-долу.

8 решения за коригиране на грешка отдалечен работен плот не може да се свърже с отдалечен компютър в Windows

1. Издърпайте защитната стена на Windows и я проверете.

Много често се случва функционалността на отдалечения работен плот да бъде блокирана от защитната стена на Windows.Това е просто защото отдалеченият работен плот не е активиран по подразбиране в настройките на защитната стена, така че ако не влезете и не го „разрешите“, той ще ви хвърли някои грешки.Ето как да промените настройките на защитната стена.

  1. В търсенето на вашия компютър въведете "Защитна стена” и отидете на защитната стена на Windows Defender в най-добрите резултати за съвпадение.
  2. Това ще отвори контролния панел на защитната стена на Windows Defender.изберетеОт лявата страна на прозореца "Разрешаване на приложение или функция през защитната стена на Windows Defender".
  3. Сега щракнете върху "Промяна на настройките„Бутон.
  4. В изскачащия списък намерете "Отдалечен работен плот/подпомагам, поставете отметка в квадратчето до него.Кликнете върхуПотвърждениеЗа да запазите промените.
Как да разрешите отдалечен работен плот през защитната стена на Windows

Ако защитната стена е единственото нещо, което блокира отдалечените връзки, трябва да можете да се свържете сега.Ако не, моля, проверетеДали порт 3389 е блокиран в настройките на вашата защитна стена.Това е портът, използван от приложенията за отдалечен работен плот.Ако портът е активиран и не е блокиран, но проблемът продължава, това може да се дължи на това, че друго приложение използва порта.Напълно нулирайте защитната стена.

2. Уверете се, че отдалечените връзки са разрешени.

Ако не сте активирали отдалечени връзки на вашия компютър, функцията за отдалечен работен плот не може да се свърже с отдалечения компютър.Ето как да активирате тази функция.

  1. В менюто за търсене на вашия компютър въведете "позволява" и отворете файла с име "Разрешете на отдалечената помощ да се свърже с този компютър"Най-добро съвпадение.
Разрешете отдалечени връзки от този компютър
    1. в менюто със свойства на систематаРаздел Дистанционно, изберете "Разрешете на отдалечената помощ да се свърже с този компютър"кадър.
    2. Уверете се, че кандидатствате, като щракнетезапазете вашите настройки, добре тогава.
В раздела Отдалечено разрешете отдалечена помощ.

3. Нулирайте идентификационните данни за вход.

Ако настроите идентификационни данни за отдалечен компютър, но искате да се свържете с друг компютър, ще получите грешка, че идентификационните данни не съвпадат.Можете да нулирате или дори да изтриете идентификационните данни за отдалечен работен плот в Windows 10, като направите следното.

    1. В менюто за търсене на вашия компютър въведете "връзка с отдалечен работен плот".
    2. Кликнете върхуприложение за отдалечен работен плотИ го отвори.
    3. В полето за въвеждане на компютър въведете вашияАдресът на интернет протокола на компютъра.
    4. Ако бъде запазено, под полето ще се появи малка бележка, която ви позволява да го направитеРедактирайте или изтрийте запазените идентификационни данни.
    5. Кликнете върхуИзтрийда ги изтриете.
    6. Можете да повторите тези стъпки, като покажете повече опции назапишете текущата връзказа новия протокол за отдалечен работен плот.
Как да нулирате идентификационните данни за влизане в отдалечен работен плот

4. Изключете персонализираното мащабиране на монитора.

Ако имате по-голям монитор, може да сте активирали персонализирано мащабиране, така че да се показва с правилната разделителна способност за компютъра, който посещавате.Това понякога причинява отдалечен работен плот да не работи.Ето как да го изключите.

  1. От менюто за търсене на вашия компютър въведетенастройвами отворете приложението.
  2. Отидете на първата опция"系統".
  3. В лявото меню превъртете надолу, докато намеритеОтдалечен работен плот.
  4. щракнете, за да влезетеНастройки за отдалечен работен плот.
  5. Ако персонализираното мащабиране е активирано, ще видите съобщение: "Зададен е потребителски коефициент на мащабиране".
  6. Кликнете върхуИзключете персонализираното увеличение,Тогаваотпадат.
Свързани въпроси  Solve Discord не може да се отвори [5 метода]

Когато влезете отново в компютъра си, мащабирането ще бъде зададено по подразбиране и не би трябвало да имате проблеми със свързването.

5. Добавете IP адреса и името на сървъра към файла hosts.

Ако се опитате да се свържете с хост сървър и интернет протокол, който не е записан във файла hosts, Windows може да не ви позволи да се свържете.Ако се свързвате за първи път, ето как да го поправите.

Необходим е команден ред за преглед на всички запазени хостове.
  1. В менюто за търсене на вашия компютър въведете "Командния ред” и щракнете върху него.
  2. В командния ред въведете следния команден ред:
    cd C:/Windows/System32/Драйвери/и др
  3. След това въведете следната команда, за да отворите файла hosts:
    Домакин на Notepad
  4. Това ще покаже всички хостове, записани на текущия ви компютър.
  5. Намерете компютъраИнтернет протокол (IP)и име на сървъра.Ако не е в списъка, ще трябва ръчно да добавите новия IP.
  6. Просто се уверете, че когато затворите Notepad,Щраквате върху запазване.

6. Променете връзката от публична на частна.

Ако използвате публична връзка, отдалечените връзки се деактивират автоматично, за да предпазят компютъра ви от неоторизиран достъп.Можете да промените връзката от публична на частна, което ще ви позволи да използвате приложението за отдалечен работен плот.

  1. В менюто за търсене на вашия компютър въведете "настройвам".
  2. отидете на "Мрежа и интернет„Вариант.
  3. От лявото менюизбирам"състояние“.
  4. Кликнете върху връзката "Променете свойствата на връзката".
  5. Под Мрежови профили се уверетеотметка "частен".
Променете мрежовия профил от публичен на частен.

7. Използвайте ключа RDGClientTransport, за да направите настройка на системния регистър, за да го коригирате.

Имайте предвид, че тази корекция е техническа, така че трябва да внимавате, когато преминавате през тези стъпки.С тази опция можете да коригирате регистъра на компютъра, за да принудите функцията за отдалечен работен плот да използва RPC/HTTP връзки вместо HTTP/UDP връзки.

  1. В менюто за търсене на вашия компютър въведете "бягай” и отворете диалоговия прозорец Изпълнение.
  2. В диалоговия прозорец въведетерегентствоИ натиснете Enter.
  3. В регистъра намеретеHKEY_CURRENT_USER > Софтуер > Microsoft > Клиент на терминален сървър.
  4. изберете го, след което отидете додесен панел и щракнете с десния бутон.
  5. изберете да добавите единнов > DWORD(32 бита).
  6. използвай товаRDGClientTransport с име.
  7. Това ще създаде нов файл.Кликнете два пъти върху него, за да го отворите.
  8. В имоти потърсетестойностни данничаст.искаш даПроменете данните за стойността на 1.
  9. сега щракнете върху OKи затворетеПрозорец на регистъра.
Настройки на системния регистър за принудително свързване на отдалечен работен плот.

8. Проверете настройките на груповата политика.

Друга причина за грешката „Отдалеченият работен плот не можа да се свърже с отдалечения компютър“ са неправилните настройки на груповите правила.За да ги проверите, направете следното.

  1. В менюто за търсене на вашия компютър въведете "бягай” и отворете диалоговия прозорец Изпълнение.
  2. В диалоговия прозорец въведетеgpedit.mscИ натиснете Enter.
  3. Отидете наКомпютърна конфигурация - Административни шаблони - Компоненти на Windows - Услуги за отдалечен работен плот,След товаХост и връзки за сесия на отдалечен работен плот.
  4. появи сеОпция за позволяване на потребителите да се свързват дистанционно с помощта на опцията Услуги за отдалечен работен плот.
  5. Ако тази опция е деактивирана, моляактивирайте го.
Свързани въпроси  Коригиране на неправилна грешка в конфигурацията едно до друго в Windows 10

注意: Командата gpedit.msc работи само ако вашата компютърна мрежа има активирани настройки за групови правила.

заключение

Основното нещо, което трябва да запомните е, че компютърът, към който се опитвате да се свържете, не трябва да е в режим на хибернация или заспиване и трябва да има стабилна интернет връзка.Ако няма правилните зададени разрешения или ако е прекъснато от мрежата, изключено или в режим на заспиване, няма да можете да се свържете.

Сподели тази публикация

Публикувай коментар