Не може да се извлече поща: IMAP сървърът не отговаря на iPhone [Коригирано]

Техническият език може бързо да стане объркващ, особено в контекста на смущаващи съобщения за грешка.Ако сте объркани от внезапното съобщение, че IMAP сървърът на приложението ви за имейл клиент не отговаря, не се страхувайте!

Следвайте нашите различни методи за разрешаване на този често срещан проблем на iPhone и iOS устройства.

Какво означава грешката, че IMAP сървърът не отговаря?

Дублиращите се съобщения за грешка от всякакъв вид могат да бъдат огромни, особено ако изискват малко декодиране на първо място, за да бъдат разбрани.

Не мога да получа поща: IMAP на iPhone не отговаря грешка

IMAPСъкращение за Internet Message Access Protocol, което предоставя на потребителите възможността директно да управляват електронна поща на сървър за електронна поща.

Ако вашето устройство е настроено да използва IMAP имейл акаунт, вие ще получите само списък с входящи имейли с ред за тема и те ще се заредят напълно, след като ги отворите във вашата имейл програма.Този протокол също ви позволява да четете съобщения от други имейл клиенти като Outlook, Apple Mail и др.

Тези настройки основно позволяват пълен достъп и функционалност на вашия имейл акаунт, без да изтегляте цялата входяща кутия директно на вашето устройство.Пощата ще се изтегля само когато я отворите, но изображенията и/или прикачените файлове няма да се изтеглят по подразбиране.С IMAP можете да създавате папки на имейл сървъра си и да премествате съобщения, както пожелаете, и те ще останат на съответните си местоположения на всяко устройство, на което искате да отворите имейла си.

Съобщението за грешка „IMAP сървърът не отговаря“ показва, че тези функции не работят правилно.Възможно е да не можете да изпращате, получавате или изпълнявате каквито и да било други задачи на вашия имейл сървър по неизвестни причини.

Защо виждате съобщението за грешка „Неуспешно получаване на имейл“?

Когато бъдете подканени със съобщение за грешка „IMAP сървърът не отговаря“ или един от неговите варианти (като „Не може да се извлече поща“ или „Пощенският сървър не отговаря“), за съжаление, няма лесна диагностика на проблема.Обикновено, ако вашата входяща кутия изглежда работи добре, съобщение за грешка на IMAP може да показва малък проблем с вашата интернет връзка или имейл сървър.В други случаи виновникът може да е по-малко очевиден проблем, който изисква известно отстраняване на неизправности.

Някои често срещани причини за тази грешка включват:

  • Самото приложение за мобилен имейл сървър може да се сблъска с грешки.
  • SSL сертификатите може да са деактивирани.
  • Конфигурацията на имейл акаунта може да е неправилна.
  • Приложението може да е остаряло или просто да не може да комуникира със съответния имейл сървър.

8 прости решения за грешки при неотговаряне на пощенски сървър

Какъвто и да е проблемът, съобщението за грешка „IMAP сървърът не отговаря“ може да бъде разрешено с известно търпение и едно от решенията по-долу.

опресни входящата кутия

Ако имате дребни проблеми с интернет връзката или връзката с вашия имейл сървър, това много просто решение може да поправи очевидната грешка с вашия IMAP сървър.

  1. Отидете наосновенекран.
  2. ОтвориВашето приложение за имейл клиент.
  3. Изберете да ви подкани със съобщение за грешкавходящата кутия на.
  4. падане надолуВходяща поща за обновяване на съдържанието на вашия имейл.

Ако съобщението за грешка „IMAP сървърът не отговаря“ продължава, продължете към следващото решение.

Имейл от въпросната входяща кутия

Често бързо и лесно коригиране може да бъде направено чрез изпращане на имейл от имейл акаунта, който ви е подканил със съобщението за грешка - това е, ако проблемът просто ви пречи да получавате нови имейли.

  1. Отидете наосновенекран.
  2. ОтвориВашето приложение за имейл клиент.
  3. Изберете да ви подкани със съобщение за грешкавходящата кутия на.
  4. избирам"пишете".
  5. в „Получател„ГребетеВъведете въпросния имейл в .
  6. в „Тема„ГребетеВъведете „тест“ в .
  7. изпратиелектронна поща.
  8. Проверете входящата си кутия, за да видите дали имейлът е изпратен правилно.

Ако все още получавате грешката „Не може да се получи поща“, продължете към следващото решение.

Принудително излизане от фонови приложения

Не винаги знаем защо работи - понякога е така.Простото излизане и рестартиране на приложението, което има технически проблеми, може да се окаже друго ефективно решение на грешката, че пощенският сървър не отговаря.

Как принудително да затворите приложения на iPhone X

Ако сте на устройство с физически бутон за начало:

    1. в бърза последователностКликнете два пътиБутон Начало за преглед на наскоро използвани приложения.
    2. в rolodex на отвореното приложениеПлъзнете наляво или надясно и намерете приложението за имейл клиент.
    3. от визуализацията муплъзнете нагореЗатворете приложението.
    4. ОтвориВашето приложение за имейл клиент.
    5. Отидете до въпросната входяща кутия.
    6. падане надолуВходяща поща за обновяване на съдържанието на вашия имейл.
Свързани въпроси  Как да записвате телефонни разговори на Xiaomi Redmi 10A

Ако използвате устройство без физически бутон за начало (iPhone 8 и по-нова версия):

  1. Отидете наосновенекран.
  2. Плъзнете нагоре от долната част на екрана иНаправете кратка пауза в средата на дисплея.
  3. в rolodex на отвореното приложениеПлъзнете наляво или надясно и намерете приложението за имейл клиент.
  4. от визуализацията муплъзнете нагореЗатворете приложението.
  5. ОтвориВашето приложение за имейл клиент.
  6. Отидете до въпросната входяща кутия.
  7. падане надолуВходяща поща за обновяване на съдържанието на вашия имейл.

Ако пощенският сървър не отговаря на грешката продължава, продължете към следващия метод.

Проверете вашата интернет връзка

Слаба или нестабилна интернет връзка вероятно ще причини тази разочароваща грешка, така че осигуряването на стабилен клетъчен или Wi-Fi сигнал трябва да бъде едно от първите решения, които опитвате при отстраняване на неизправности.

  1. Отидете наосновенекран.
  2. Отворинастройвам.
  3. избирам"безжична мрежа".
  4. Уверете се, че сте активиралиWi-Fi или клетъчни данни.
  5. Ако използвате Wi-Fi, изберетеискате да се присъединитеимето на мрежата.
  6. Ако мрежовият сигнал е слаб,Моля, нулирайте рутераи се присъединете отново.
  7. уверете севръзката е стабилнаслед това се върнетеосновенекран.
  8. отвори имейла сиклиентско приложение.
  9. Отидете до въпросната входяща кутия.
  10. падане надолуВходяща поща за обновяване на съдържанието на вашия имейл.
WiFi връзка на iPhone

Проверете дали грешката е изчистена.Ако все още виждате, че IMAP сървърът не отговаря, преминете към следващата корекция.

Уверете се, че iOS е актуална

За iOS понякога дори малка грешка може да причини съобщение за грешка на IMAP сървъра.Проверката за актуализации на операционната система може да премахне тази възможност от вашия списък с основни проблеми.

За да актуализирате вашето iOS устройство:

  1. Отидете наосновенекран.
  2. Отворинастройвам.
  3. избирам"Актуализация на софтуера".
  4. Проверете текущо инсталираната версия на iOS и дали иманалични актуализации.
  5. Ако е възможно, стартирайте последната актуализация.(За да включите автоматичните актуализации, изберете Автоматични актуализации и активирайте опцията.)
  6. връщанеосновенекран.
  7. ОтвориВашето приложение за имейл клиент.
  8. Отидете до въпросната входяща кутия.
  9. падане надолуВходяща поща за обновяване на съдържанието на вашия имейл.
Как да направите софтуерна актуализация на iOS устройство

Ако все още виждате съобщението „Не мога да получа имейл“ след актуализиране до най-новата версия, продължете към следващото решение.

Свързани въпроси  Как да поправите Samsung S20 FE / S20 Plus, който не работи?

Изтрийте и добавете отново проблемни имейл акаунти

Друг възможен проблем е, че имейл сървърът вече не приема входящи и изходящи съобщения от вашия акаунт.Въпреки че не е бързо решение, премахването и повторното добавяне на вашия имейл акаунт може да помогне на приложението автоматично да конфигурира правилните настройки.

За да изтриете своя акаунт:

  1. Отидете наосновенекран.
  2. Отворинастройвам.
  3. избирам"Акаунт и парола".
  4. Изберете въпросния имейл акаунт, след което изберете "Изтриване на акаунт".
Как да изтрия имейл акаунт на iPhone.

За да добавите отново своя акаунт:

  1. Отидете наосновенекран.
  2. Отворинастройвам.
  3. избирам"Акаунт и парола".
  4. избирам"Добавяне на профил".
  5. От списъкаИзбери свояДоставчик на имейл.
  6. Влезте с вашите идентификационни даннидо съответния доставчик на имейл.
  7. връщанеосновенекран.
  8. ОтвориВашето приложение за имейл клиент.
  9. Отидете до въпросната входяща кутия.
  10. падане надолуВходяща поща за обновяване на съдържанието на вашия имейл.

Ако вашият пощенски сървър все още не отговаря, проверете следващия метод.

Разрешете достъп до Google акаунт

Ако имате проблеми с акаунта си в Gmail, ще трябва да се уверите, че сте упълномощили други устройства за достъп до входящата ви поща.

  1. Отидете наосновенекран.
  2. Отворисафари.
  3. Копирайте и поставете следния URL адрес в браузъра си:
    https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptcha
  4. избирам"продължи".
  5. връщанеосновенекран.
  6. ОтвориВашето приложение за имейл клиент.
  7. Отидете до въпросната входяща кутия.
  8. падане надолуВходяща поща за обновяване на съдържанието на вашия имейл.
Разрешете достъп до вашия акаунт в Google

Ако съобщението IMAP сървърът не отговаря все още се появява на екрана ви, имаме едно последно решение за вас.

Ръчно конфигурирайте сървъра, порта и опциите за удостоверяване

Понякога имейл сървърът може да е причина за грешката, защото вашият ISP (доставчик на интернет услуги) е блокирал необходимите портове или настройките на входящия и изходящия сървър не са конфигурирани правилно.Ако някое от тези е приложимо, ще ви трябваСвържете се с вашия интернет доставчик,следван отПренасочване на имейлкъм специален изходящ сървър, предоставен от вашия интернет доставчик.

Свързани въпроси  Настройки и качество на камерата на Samsung Z Flip3 5G

След като имате правилните настройки на имейл сървъра:

    1. Отидете наосновенекран.
    2. Отворинастройвам.
    3. избирам"Акаунт и парола".
    4. Изберете въпросния имейл акаунт.
    5. изберетес имейл адресСметна клетка.
    6. изберетеИзходящ пощенски сървърза да конфигурирате изходящия имейл сървър на акаунта.

 

  1. изберетеза този акаунтосновен сървър.
  2. Под Сървър за изходяща поща,НастройкаИме на хост (адрес на сървъра), потребителско име (имейл адрес), парола, SSL настройки, метод за удостоверяване и номер на порт на сървъра, за да съответстват на правилните настройки за сървъра.
  3. повторетеСтъпки 1-4.
  4. избирам"напреднал", за да отворите още настройки.
  5. Входящи настройки, коригирайте SSL настройките, префикса на IMAP пътя и номера на порта на сървъра, за да съответстват на сървъра, от който получавате имейл.
  6. Принудително се откажетеПриложение за имейл клиент.
  7. отворете отновоВашето приложение за имейл клиент.
  8. Отидете до въпросната входяща кутия.
  9. падане надолуВходяща поща за обновяване на съдържанието на вашия имейл.

заключение

Отстраняването на грешки, които може да нямат много ясно решение, често може да бъде главоболие, но решението да накарате вашето имейл клиентско приложение да работи определено си заслужава усилието.Има няколко опции, които можете да опитате и ние вярваме, че поне една ще разреши проблема и ще коригира проблема с неотговарящия IMAP сървър.

Сподели тази публикация

Публикувай коментар