كيفية إصلاح خطأ "جهاز USB غير معروف" في نظام التشغيل Windows 10

كلما تم توصيل جهاز خارجي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تظهر المشاكل.تستخدم جميع الأجهزة الخارجية برامج تشغيل ، وهي برامج تتفاعل مع نظام التشغيل.

يعد عدم توافق برنامج التشغيل أمرًا شائعًا ويمكن أن يتسبب في حدوث مشكلات في نظام التشغيل Windows 10 لم يتم التعرف على خطأ جهاز USB.

لم يتم التعرف على خطأ جهاز USB في نظام التشغيل Windows 10

ماذا يعني خطأ جهاز USB الذي لم يتم التعرف عليه؟

يتطلب استخدام الكمبيوتر بشكل أساسي معدات خارجية.تعد الأجهزة الطرفية جزءًا لا يتجزأ من النظام ، ولكنها عادةً لا يتم تضمينها للسماح بتخصيص المستخدم.لتشغيل جهاز كمبيوتر ، عادة ما تحتاج إلى شاشة وماوس ولوحة مفاتيح.تشمل الأجهزة الطرفية الشائعة الأخرى سماعات الرأس والميكروفونات ومكبرات الصوت وكاميرات الويب ومحولات wifi ومحركات الأقراص المحمولة ومحركات الأقراص الثابتة الخارجية.

إذا كان لديك العديد من الأجهزة الطرفية (أكثر من مجرد منافذ USB) ، فقد تحتاج حتى إلى موزع USB لإبقائها متصلة جميعًا في نفس الوقت.

لا يتعرف Windows 10 في بعض الأحيان على جهاز USB الخاص بك.عادةً عند توصيل جهاز جديد ، يتعرف الكمبيوتر تلقائيًا على الجهاز ويقوم بتحميل أو تنزيل أي برامج تشغيل ضرورية.الآن هذه عملية تلقائية في الغالب ولا تتطلب أي إدخال من المستخدم.هذا يجعل معظم الأجهزة الخارجية قابلة للتوصيل والتشغيل.

على العكس من ذلك ، إذا رأيت الخطأ "لم يتم التعرف على جهاز USB" في نظام التشغيل Windows 10 ، فقد تكون هناك مشكلة.أبلغ العديد من مستخدمي Windows 10 الآخرين عن هذه المشكلة.يحدث هذا الخطأ في أي نظام تشغيل ، ولكن الحلول الواردة في هذه المقالة خاصة بنظام التشغيل Windows 10.

لماذا ترى خطأ جهاز USB لم يتم التعرف عليه؟

يمكن أن يكون سبب هذا الخطأ عدة أسباب.هذه الأسباب هي مصدر حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها:

  • يجب إعادة تثبيت وحدات تحكم USB لأنها تالفة.
  • برنامج التشغيل أو جهاز النظام قديم.
  • برنامج تشغيل جهاز USB محدد تالف.
  • تم تعطيل منفذ USB.

لم يتم التعرف على 7 حلول مثبتة لجهاز USB خطأ

فيما يلي 7 حلول بترتيب التعقيد المتزايد.أثناء إكمال قائمة الإصلاحات ، تحقق لمعرفة ما إذا كان الخطأ "لم يتم التعرف على جهاز USB" قد تم إصلاحه بعد كل حل.يمكن أن يساعدك هذا في تحديد سبب حل المشكلة وكيفية حل الأخطاء بسرعة في المستقبل.

إذا أمكن ، يجب عليك فحص جهاز USB على الكمبيوتر الآخر قبل بدء هذه الحلول.تريد التحقق من التعرف على جهاز USB الخاص بك بواسطة نظام آخر وأن الجهاز ليس تالفًا أو تالفًا.إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت تعلم أن المشكلة تتعلق بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. إعادة التشغيل

أول نصيحة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية لأي جهاز إلكتروني هي إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله.تؤدي إعادة التشغيل إلى بدء تشغيل الجهاز في حالة جديدة وإزالة العديد من الأخطاء.

  1. 安全يظهر فجأةجهاز USB.
  2. اطفئهحاسوبك.
  3. انتظر3-5 دقائق،ومن بعدإعادة بدء.
  4. أعد إدخالجهاز USB الخاص بك.

تحقق من أن نظامك يتعرف الآن على جهاز USB الذي تريده.

2. تفحص تغييرات الأجهزة

بعد ذلك ، ستحاول النظام البحث عن أي جهاز غير معروف.إذا قمت بإزالة جهاز USB وإعادة إدخاله عدة مرات ، فقد لا يستجيب منفذ USB بعد ذلك.إذا كانت هذه هي الحالة ، فسيحدث نفس الخطأ عند توصيل جهاز خارجي آخر بمنفذ USB.يمكن أحيانًا حل هذا الخطأ ببساطة عن طريق المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة.

    1. انقر على اليمينقائمة البدأزر وحددمدير الجهاز.
    2. انقر فوقشاشة كمبيوتر مع عدسة مكبرةأيقونة.عندما تحوم فوقها ، يجب أن تقول "فحص تغييرات الأجهزة".
سؤال ذو صلة  هل يستخدم Chrome الكثير من الذاكرة؟جرب هذه الإصلاحات الخمسة

 

تفحص تغييرات الأجهزة
  1. أخرج جهاز USB وأعد إدخاله لترى ما إذا كان قد تم إصلاح الخطأ.

3. تحقق من إعدادات إدارة الطاقة لـ USB Root Hubs

تسمح محاور USB بتوسيع منفذ واحد إلى منافذ متعددة للسماح للمستخدمين بتوصيل الأجهزة الأخرى.إذا تم إيقاف تشغيل الموزع ، فسيؤدي ذلك إلى إيقاف تشغيل منافذ USB الأخرى المرتبطة بلوحة الوصل أيضًا.

  1. انقر على اليمينقائمة البدأزر وحددمدير الجهاز.
    1. انتقل لأسفل إلىتحكم الناقل التسلسلي العالمي، ثم انقر نقرًا مزدوجًا للتوسيع.
    2. انقر على اليمينUSB محور الجذر(قد يظهر USB 3.0 في النهاية) وحددعقارات.
خصائص USB Root Hub
    1. في النافذة الجديدة ، حددإدارة الطاقةفاتورة غير مدفوعة.
    2. قم بإلغاء تحديد السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقةمربع الاختيار.
اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة
    1. إذا كان هناك أكثر من واحد ، لجميع محاور USB الجذريةكرر الخطوات من 3-5.
    2. إخراج وإعادة الإدخالجهاز USB الخاص بك للتحقق مما إذا كان الخطأ قد حدث مرة أخرى.

4. تحقق من برنامج التشغيل الخاص بلوحة وصل USB العامة وقم بتحديثه

على غرار ما ورد أعلاه ، إذا كان برنامج تشغيل الموزع قديمًا أو تالفًا ، فقد يؤثر ذلك على منافذ USB المرتبطة بلوحة الوصل.ستوضح الخطوات التالية كيفية تحديث برنامج تشغيل لوحة وصل USB العام.

  1. انقر على اليمينقائمة البدأزر وحددمدير الجهاز.
  2. انتقل لأسفل إلىتحكم الناقل التسلسلي العالمي، ثم انقر نقرًا مزدوجًا للتوسيع.
تحديث برامج تشغيل USB Hub العامة
  1. انقر على اليمينموزع يو اس بي عالميو اختارتحديث السائق.
ابحث تلقائيًا عن برامج تشغيل محور USB العامة
  1. يوصى بالسماح للكمبيوتر بالبحث عن برنامج تشغيل USB Hub.選擇البحث التلقائي عن السائق، سيتحقق نظامك لمعرفة ما إذا كان قد تم تثبيت أحدث برنامج تشغيل.إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تتم مطالبتك بالتحديث.
  2. يمكن الاتصال بأي جهاز USB مدرج ضمن علامة التبويب Universal Serial Bus Controllersكررهذه الخطوات.
  3. إخراج وإعادة الإدخالجهاز USB الخاص بك لمعرفة ما إذا كان هذا الحل يعمل.

5. قم بتغيير إعداد الطاقة "Fast Startup"

على غرار الحل 3 ، لقد تحققت من أن إعدادات الطاقة لمنافذ USB لم تتسبب في إيقاف تشغيلها وعدم توفرها ، وسوف تتحقق من إعدادات الطاقة الخاصة بالكمبيوتر.تحتوي بعض أجهزة USB على برامج تشغيل أقدم لا تعمل بشكل صحيح مع إعدادات التمهيد السريع.قد تعمل منافذ USB الخاصة بك عندما تختار إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكنها قد تعمل عند إيقاف التشغيل تمامًا ثم بدء التشغيل.لإيقاف هذا ، تحتاج إلى إيقاف تشغيل إعداد بدء التشغيل السريع.

  1. انقر على اليمينقائمة البدأزر وحددخيارات الطاقة.
  2. في النافذة الجديدة ، انظر إلى أقصى اليسار ضمن "الإعدادات ذات الصلة" وحدد "إعدادات طاقة إضافية".
إعدادات طاقة إضافية
    1. سيتم فتح نافذة جديدة بعنوان خيارات الطاقة.انظر إلى أقصى اليسار وحدداختر وظيفة زر الطاقة.
سؤال ذو صلة  الإصلاح: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

 

خيارات الطاقة
  1. إذا كانت جميع مربعات الاختيار غير نشطة ، فقد تحتاج إلى النقر فوق "تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا"جملة او حكم على.سيكون هناك درع أزرق وأصفر بجانبه.
قم بتغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا
    1. قم بإلغاء التحديد الآنتشغيل البدء السريع (موصى به).

 

إيقاف بدء التشغيل السريع
    1. يظهر فجأةجهاز USB الخاص بك.
    2. 完全اغلق، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
    3. تحقق لمعرفة ما إذا كان الخطأ "لم يتم التعرف على جهاز USB" يستمر عند إعادة توصيل الجهاز.

 

6. تغيير إعدادات إيقاف USB الانتقائي

بالنسبة لهذا الحل ، ستنتقل مرة أخرى إلى إعدادات خيارات الطاقة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.يحتوي Windows 10 على ميزة تسمح بتعليق أو إيقاف تشغيل منافذ USB الفردية على موزع USB.هذا يسمح لبقية لوحة الوصل بمواصلة العمل.هذه الميزة أكثر شيوعًا في أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، حيث يكون عمر البطارية أكثر أهمية ، لذلك إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فهذا أحد أفضل الحلول التي يمكنك تجربتها.

  1. انقر على اليمينقائمة البدأزر وحددخيارات الطاقة.
  2. في النافذة الجديدة ، انظر إلى أقصى اليسار ضمن "الإعدادات ذات الصلة" وحدد "إعدادات طاقة إضافية".
إعدادات طاقة إضافية
  1. رئيسياخيارات الطاقةالنافذة التي تريد العثور على مخطط الطاقة الذي تختاره.قد يكون ضمن الخطة المفضلة ،平衡أداء عالي، ولكن قد تكون هناك خطط أخرى ضمن القائمة المنسدلة إظهار الخطط الإضافية.
  2. انقر فوق خطة الطاقةتغيير إعدادات الخطة.
خيارات الطاقة
    1. اختر الآنتغيير إعدادات الطاقة المتقدمة، نافذة جديدة ستفتح.

 

تحرير إعدادات خطة الطاقة
  1. ستكون هناك قائمة الإعدادات ، ابحث عنإعدادات USBوانقر نقرًا مزدوجًا أو انقر فوق علامة الجمع للتوسيع.
  2. إلىإعدادات التوقف المرحلي الانتقائي لـ USBتفعل الشيء نفسه.سيظهر الإعداد ممكّنًا أو معطلاً.إذا تم التعيين على ممكّن ، فانقر فوق القائمة المنسدلة واضبط علىمعاق.
إعدادات التوقف المرحلي الانتقائي لـ USB
  1. انقر فوقتطبيق، ثم اضغط確定.
  2. يظهر فجأةجهاز USB الخاص بك.
  3. 完全اغلق، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
  4. تحقق من محو الخطأ "لم يتم التعرف على جهاز USB".
سؤال ذو صلة  هل استخدام وحدة المعالجة المركزية لـ Runtime Broker مرتفع جدًا؟هنا هو الحل

7. تحقق من وجود أجهزة مخفية

في بعض الأحيان ، قد تكون الأجهزة مخفية عن إدارة الأجهزة ومن ثم لن يتعرف نظامك على توصيلها.في Windows 10 ، بعض الأجهزة غير مخصصة للعرض.تتضمن هذه الأجهزة المخفية الافتراضية الطابعات وبرامج تشغيل غير PNP (التوصيل والتشغيل) بالإضافة إلى الأجهزة الافتراضية التي تمت إزالتها فعليًا من الجهاز ولكن لا تزال مفاتيح التسجيل الخاصة بها موجودة.

قد يكون أحد الأجهزة المخفية مرتبطًا بجهاز USB الخاص بك.يمكن حل المشكلة عن طريق إزالة الجهاز وإعادة تشغيل الجهاز.

  1. انقر على اليمينقائمة البدأزر وحدد إدارة الأجهزة.
  2. حدد عرض ، ثم حددإظهار الأجهزة المخفية.
إظهار الأجهزة المخفية
    1. تصفح وقم بتوسيع قسم جميع الأجهزة.ابحث عن الأجهزة الرمادية.
    2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي جهاز رمادي اللون وحددجهاز إلغاء التثبيت.
جهاز إلغاء التثبيت
  1. بعد الانتهاء ،يظهر فجأةجهاز USB ، إذنالاغلاق وإعادة التشغيلالنظام.
  2. ثمأعد إدخال جهاز USBلمعرفة ما إذا كان النظام يتعرف الآن على الجهاز.

جهاز USBالمحددة

من السهل ملاحظة أن معظم المشكلات المتعلقة بـ "خطأ لم يتم التعرف على جهاز USB" ناتجة عن برامج تشغيل غير متوافقة أو منافذ USB مغلقة.باتباع الحلول المذكورة أعلاه ، يجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلات.

لقد قمت أيضًا بفحص إعدادات الطاقة للتأكد من عدم إيقاف تشغيل منافذ USB كإجراء لتوفير الطاقة.تعد معرفة كيفية استكشاف مشكلات USB الشائعة وإصلاحها مهارة لا تقدر بثمن!

نأمل أن تكون قد تعلمت شيئًا ما وأن تكون قادرًا الآن على استخدام أجهزتك الخارجية حسب الحاجة!

مشاركة هذه المشاركة

أكتب تعليق