اتضح أنه بالنسبة للمستخدمين العاديين والمحترفين ،Windowsلقد كان دائمًا أفضل نظام تشغيل.تكمن قوة Windows في تجربة المستخدم الممتازة وتوافقه مع أشياء مثلطابعات،الماسحات الضوئية等توافق المرافق الخارجية.ومع ذلك ، ستشعر بالإحباط الشديد عندما تفشل أي من المرافق المطلوبة في العمل بشكل صحيح.
في هذه المقالة سوف نتجنب مثل هذه المشاكل بالنسبة لك:نوافذ 10الكمبيوتر والكمبيوتر المحمول上لا يمكن الاتصال بالماسح.
سأشرح أيضًا سبب الترقية إلى Windows 10 وحل مشكلة عدم قدرة الطابعة على المسح الضوئي إلى الكمبيوتر的أفضل 3 حلولسبب هذه المشكلة لاحقا.
المشكلة: لا يمكن الاتصال بالماسح الضوئي - Windows 10
عندما تكون موظفًا مكتبًا أو طالبًا ،طابعةوالماسح الضوئيإنها أداة مفيدة للغاية.تحتاج إلى إنجاز المهمة يومًا بعد يوم.ومع ذلك ، في بعض الأحيان بعد الترقية إلى Windows 10 ، أبلغ العديد من المستخدمين أنهم في الماسح الضوئيوالحاسوبتمت مصادفة مشكلات التوافق بين.لقد أثبتت الحقائق أن هذا مخيب للآمال للغاية.هذه الظاهرة تسمى تقنيامشكلة "الماسح لا يعمل" في نظام التشغيل Windows 10.هذا هو في الأساس ماسح ضوئيونظام التشغيلقضايا التوافق.
الماسح لا يعمل بشكل صحيح مشكلة شائعة يواجهها العديد من المستخدمين.في بعض الحالات ، عندما يكونون فقطافصل الماسح الضوئيوأعد الاتصالإلى الكمبيوترعندما تحل المشكلة了.لذلك ، يجب عليك أيضًا تجربتها.أيضًا ، ربما تكون قد جربت هذه العملية ، ولكن إذا لم تجربها حتى الآن ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.بسيطإعادة بدءيمكن حل العديد من المشاكل.يمكن لهاتين الطريقتين في بعض الأحيان حل مشكلة الماسح الضوئي لا يعمل بشكل صحيح.حتى لو لم يفعلوا ذلك ، فلا داعي للقلق.نحن نقدم لكحل المشاكلثلاثة حلول.
سبب عدم إمكانية توصيل الماسح الضوئي - Windows 10
السبب الأكثر ترجيحًا لعدم عمل الماسح الضوئي هوعدم التوافق بين نظام التشغيل المحدث وبرنامج التشغيل المثبت للماسحة الضوئية.بعض الأحيان،اجتماع تحديث غير مكتملتسبب الصراع.وقت آخرسوف السائقين القديمة أو التالفةيسبب المشاكل.هناك أسباب أخرى ، مثلملفات النظام المفقودة أو التالفة والبرامج الضارة وتلف الماسح الضوئي等.
ومع ذلك ، ما لم يكن هناك ضرر مادي مرئي في الماسح ، فلا داعي للقلق كثيرًا بشأن أي سبب.يمكنك ببساطة استخدام الحل لحل المشكلة ، باستثناء الضرر المادي.
3 نوعلا يمكن توصيل حل إصلاح الماسح الضوئي - Windows 10
有3الابسطالمحلوليمكن استخدامه لحل مشكلة الماسح الضوئي لا يعمل بشكل صحيح.يتم اختبار هذه الأساليب وتجربتها وتجميعها بواسطة فريق من الخبراء.كل هؤلاء الأشخاص آمنون ويمكنهم العمل بشكل طبيعي.ما عليك سوى استخدام هذه لحل المشكلة.的البرنامج التعليمي خطوة بخطوةهناك أيضا كل طريقة.ما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه لحل المشكلة.دعنا ننتقل إلى الحل.
1. استخدم sfc / scannow
قد يكون استخدام الأمر sfc / scannow لإصلاح ملفات النظام التالفة أو المفقودة هو أسهل طريقة لإصلاح الماسح الضوئي الذي لا يعمل بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.يرجى اتباع الخطوات أدناه لحل المشكلة:
الخطوة 1:أولاً ، يجب عليك تشغيل موجه الأوامر كمسؤول.للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرارمفتاح Windows + X.لزيارة "مستخدم من الدرجة العالية "القائمة وحدد "موجه الأوامر (المسؤول) ".
ملاحظة: حقوق المسؤول مطلوبة لتشغيل الأمر sfc / scannow.
الخطوة 2:في نافذة موجه الأوامر ، أدخل sfc / scannow و اضغطمفتاح الادخال.إذا كانت العملية صحيحة ، يجب أن تبدأ العملية.
الخطوة 3:سيستغرق الأمر بضع دقائق حتى يكتمل.انتظر حتىاكتملت العملية.بعد الانتهاء ،إعادة بدءالحاسوب.
الآن ، أعد توصيل الماسح الضوئي الخاص بك وتحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح.هذا يجب ان يحل مشكلتك.ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فجرّب الطريقة التالية.
من أجل العمل بشكل صحيح ، يحتاج الماسح الضوئي إلى تكوين بعض الخدمات ذات الصلة بشكل صحيح.تشمل هذه الخدمات:
- استدعاء الإجراء البعيد RPC
- مشغل عملية خادم DCOM
- مخطط نقطة نهاية RPC
- الكشف عن أجهزة شل
- الحصول على صور Windows (WIA)
إذا توقفت أي من هذه الخدمات ، فستكون هناك بالتأكيد مشكلة في أن الماسح الضوئي لن يعمل.يرجى اتباع الخطوات أدناه لحل المشكلة:
الخطوة 1:أولا ، يجب عليكفي نفس الوقت按مفتاح Windows + R.يفتح"يركض"صندوق المحادثة.التالى،فيهاكتب services.msc و اضغطأدخل.
الخطوة 2:الآن فقط،從服務قائمةاكتشاف الكشف عن أجهزة شل服務.بعد العثور عليه ،انقر على اليمينوالاختيارعقارات.
الخطوة 3:اختبار، فحص"حالة الخدمة"فعلا"سابقاتوقف"، انقر " يبدأ" زر ، ثم انقر فوق "طلب"和 " تحديد" زر.ثم يجب إعادة تشغيل الخدمة مرة أخرى.
الخطوة 4:ثانيةإرجاع"الخدمات"نافذة او شباك.لخدمات الفائض الأخرىكرر步驟 2و步驟 3.
الخطوة 5: إعادة بدءالحاسوب.
تحقق الآن مما إذا كان الماسح الضوئي يبدأ في العمل بشكل طبيعي مرة أخرى.إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك التوقف عن قراءة هذه المقالة.على الرغم من أنك إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فيجب عليك استخدام الحل التالي.
3. تحديث السائق
إذا لم يتمكن أي من الحلول المذكورة أعلاه من حلك وما زلت تواجه مشكلة ، فإن مشكلة الماسح الضوئي لا يعمل بشكل صحيح ناتجة عن برامج تشغيل قديمة أو تالفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.يمكنك ذلكقم بتحديث برنامج التشغيل يدويًا عن طريق التنزيل من موقع الشركة المصنعة على الويب، أيضااستخدم برنامج جهة خارجية للبحث عن برامج تشغيل الجهاز وتثبيتها تلقائيًا.أوصي باستخدامبرنامج الطرف الثالث لتحديث برنامج التشغيللكي تحل هذه المشكلة.يرجى اتباع الخطوات أدناه لحل المشكلة:
الخطوة 1: 下载والتركيبتنطبق علىنوافذ 10برنامج تحديث ممتاز لجهة خارجية.
ملاحظة: يمكنك الرجوع إلى هذا المقال:أفضل 8 برامج لتحديث برامج التشغيل ،تستخدم لاختيار أنسب البرامج.
الخطوة 2: يركضالبرنامج ، عند استخدام البرنامج لأول مرة ، سوف يعرض لك التعليمات.بالنسبة الىالعرض على الشاشةتعليمات العملية.سيكون عليك على الأرجح النقر فوق فورًامسح وإصلاح وإصلاح或下载زر.
الخطوة 3:استخدم البرنامجتحديث الماسحجميع برامج تشغيل الجهاز ، إذنإعادة بدءالحاسوب.
تم الانتهاء من هذا هو.بعد حل المشكلة ، يجب أن يعمل الماسح الضوئي الخاص بك بشكل طبيعي.
استنتاج
الماسح الضوئي لا يعمل是نوافذ 10في أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولةالتعليمات.هذه متوفرةسهل الإصلاحثلاثة حلول.يمكنك أيضا زيارةالمتعلقة بهذا السؤالالرسميةموضوع مايكروسوفت.