أسئلة وأجوبة مقابلة العمل 101

"الآن ، لعرضنا التقديمي ..." عادةً ، ستشير هذه الكلمات إلى أنك تتكئ على كرسي في السينما ، وتلبس نظارات ثلاثية الأبعاد ، ثم تبدأ في تجريف فشار الزبدة على وجهك في الساعتين ونصف الساعة القادمة.

لكن في هذه الحالة ، على الرغم من أن مقابلة العمل الخاصة بك قد تصبح بالفعل دراما حائزة على جائزة الأوسكار (نأمل ألا تكون اكتئابًا بمستوى B) ، فإننا لا نتحدث عن الشاشة.

ما أعنيه بكلمة "مقدمة خاصة" يشير إلى الجزء الأكثر أهمية في عملية المقابلة بأكملها.

أسئلة المقابلة الوظيفية (والأجوبة).

يبتلع.

لكن لماذا القلق؟

ما هذه العبارات الصغيرة البسيطة التي تنتهي بعلامة استفهام تجعلنا نفقد عقولنا ونركض نحو التلال؟

حسنًا ، تمامًا مثل أي شيء آخر ...هذا هو الخوف من المجهول.

أنت خائف من عدم معرفة أسئلة المقابلة التي ستطرحها.أنت خائف من إعطاء إجابة خاطئة.

لكن الأهم من ذلك أنك تخشى أنه إذا لم تتمكن من الإجابة على جميع الأسئلة بالطريقة المثلى ، فستخرج من غرفة المقابلة دون أي اقتباس ، ثم تعود إلى قبو والديك لفترة طويلة ومخزية. .

وأنا لا أبالغ.حتى عن قبو الوالدين.اسأل جيف(قصة يوم آخر).

هذه هي المعاملة:يجب أن تكون متوترا قليلا.

قد يُطرح عليك مئات من أسئلة المقابلة النموذجية ، ولكل سؤال إجابة صحيحة وخاطئة.

ليس ذلك فحسب ، بل قد تُسأل أيضًا هذه الأسئلة في أي مرحلة من مراحل عملية المقابلة في عام 2017 ، من المقابلات الهاتفية (للمساعدة في هذه الأسئلة ، يرجى مراجعة مقالتنا 8 نصائح للمقابلة الهاتفية ، والتي ستتيح لك إجراء مقابلة ثانية) حتى مقابلة المجموعة أو المجموعة.

إذا كان بإمكان منافسك أن يفعل ما لا يمكنك فعله ويقدم إجابات سلسة وواثقة لكل سؤال ، فقد يعني خطأ بسيط أن فرصتك قد انتهت.

الحقيقة ، إذا لم تكن ...

شخص ما سوف.

أنت تعرف هذه الصفقة.عن9000 مليون أميركي عاطلون عن العمل ، وجزء كبير منهم يتساقط الرغوة ، على أمل العودة إلى سوق العمل.

لذلك لا داعي للقول إن هذا مجال تنافسي للغاية ، فأنت بحاجة إلى بذل كل ما في وسعك للتأكد من أنك متميز عن الآخرين.

لحسن الحظ ، لقد قمنا أنا وجيف بإتقان طريقة للإجابة على أسئلة المقابلة بشكل مثالي في السنوات القليلة الماضية.اليوم أريد أن أشارككم في هذا المقال.

قبل أن نبدأ ، يجب عليك تنزيل ملف أسئلة وأجوبة مقابلة العمل ورقة الغش.

إنه رفيق ممتاز لهذه المقالة لأنه يوفر إجابات نموذجية مثالية لأسئلة المقابلة الثلاثة الأكثر صعوبة التي ستواجهها (غير مدرجة في هذه المقالة) ، كما يسمح لك بزيارة منطقة موارد VIP لدينا ، لدينا أكثر من10 أدوات مجانية لمقابلة العمل.انقر هنا للحصول على ورقة الغش لأسئلة المقابلة!

المعارف الأساسية: أسئلة وأجوبة المقابلة التقليدية والسلوكية

إذا تم إجراء مقابلة معك في السنوات القليلة الماضية ، فربما لاحظت أن جميع أسئلة المقابلة الصعبة تقريبًا يمكن تقسيمها تقريبًا إلى نوعين أو أسلوبين ، أو ينبغي أن أقول "فئة كبيرة".

بشكل عام ، كل سؤال مقابلة قد يتم طرحه عليك هوتقليدي (تسمى أحيانًا أسئلة المقابلة الأساسية) أوسلوكاسئلة المقابلة.

* الآن هناك بعض الأنواع الأخرى من الأسئلة ، مثل أسئلة المقابلة الظرفية ، والحالات ، والتقنيات ، وبعض الأسئلة الأخرى ، والتي سنقدمها في المقالات المستقبلية ، ولكن لغرض هذه المقالة ، أركز بشكل أساسي على أكبر نوعين.

يستخدم مديرو التوظيف أسئلة المقابلة التقليدية للحصول على فكرة تقريبية عن هويتك ومؤهلاتك لهذا المنصب.

عادة ، هدفهم هو طرح أسئلة مثل"ما هو أعلى مستوى من التعليم؟"وأسئلة أخرى لاستكشاف قدراتك المهنية ومواقفك ومؤهلاتك.أو"ما هي مسؤولياتك الرئيسية في وظيفتك السابقة؟" .

شيء واضح جدا.

من ناحية أخرى ، تعد المشكلات السلوكية مشكلة مختلفة تمامًا (والعدو لمعظم مجتمعات البحث عن عمل).

من خلال الأسئلة السلوكية ، يحاول مدير التوظيف تحديد كيفية استجابتك للوظيفة (الوظيفة التي تجري مقابلة معها حاليًا) من خلال تحليل سلوكك السابق.

بمعنى آخر ، الطريقة التي تتصرف بها في الماضي تتوقع كيف ستتصرف في المستقبل.عادة ما تبدأ هذه الأسئلة بـ"قل لي الوقت لـ ..."或"صِف لي……قضية"بداية.

أجب على أسئلة المقابلة التقليدية

好的.لذلك أعتقد أننا نتفق جميعًا على أنه إذا كنت ترغب في التغلب على منافسيك والحصول على عرض عمل في المقابلة التالية ، فمن الأهمية بمكان أن تكون قادرًا على الإجابة على أسئلة المقابلة الشائعة بشكل صحيح.

لسوء الحظ ، بالنسبة لمعظم الناس ، فإن معرفة ذلك وتنفيذه هما عادة شيئان مختلفان.

لماذا ا؟

لأن معظم الناس لا يفعلون ذلكخطة......صيغة…….

...... طريقة للإجابة على كل سؤال في المقابلة ، تأكد من أن إجابتك تفاجئ مدير التوظيف بفمه مفتوح على مصراعيه ، واطلب منه أن يكتب لك عرض عمل قبل أن تقف وتغادر المقابلة.

الحقيقة هي أن معظم الباحثين عن عمل يدخلون المقابلة دون خطة ويحاولون اجتياز المقابلة "حرة".

اسمع ، قد تكون قادرًا على تجميع كلمات مثل Eminem ، لكننا لسنا هنا لاختبار الجزء من 8 Mile ، نحن نحاول العثور على وظيفة.

لذا اترك المقاطع المتناغمة خلفك وشحذ قلمك الرصاص ، لأنه سيتعين عليك تعلم نهج خطوة بخطوة ، وأنا أعلم أنه سيمنحك ميزة مذهلة عندما تكون أمام مدير التوظيف.

"الأمر لا يتعلق بك ، إنه يتعلق بهم"

قبل أن أقوم بتفصيل منهجنا التدريجي ، هناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى فهمها.في الواقع ، سأذهب خطوة أخرى إلى الأمام.الفكرة من الآن فصاعدا ...

أنت بحاجة للعيش.

كما يقول عنوان هذا القسم ،"الأمر لا يتعلق بك ، إنه يتعلق بهم."

فكر في الأمر.

قلها بصوت عالٍ عدة مرات.دعها تهدر في ذهنك لفترة من الوقت.

اذا ماذا تعني؟

حتى الآن ، قد تبدو مقابلة عملك هكذا ...

"لقد عملت في شركة X لمدة ست سنوات ..."
"أنا بارع جدًا في المهارات التالية ..."
"أحب العمل مع الأطفال لأن ..."

هذه هي النقطة التي تضرب فيها يدي الجرس الكبير كما هو الحال في نزاع عائلي.

لماذا ا؟

لأن الشركة لا تهتم بك.

حسنًا ، هذا قاسٍ بعض الشيء.لا يعني ذلك أنهم لا يهتمون بك وبسعادتك (على الرغم من أنني أعتقد أن العديد من الشركات الكبرى لا تهتم ... لكن هذه مناقشة يوم آخر) ، لكن لديهم شيئًا أكثر اهتمامًا بـ ...

هم أنفسهم.

الآن ، أنا لا أحاول أن أجعل الشركة تبدو وكأنها صديق سابق أناني ومسيطر ومتلاعب ، لكن الحقيقة هي أنهم يجرون مقابلات العمل أولاً لأن لديهم هدفًا محددًا.

إنهم يحاولون الالتقاءاحتياجاتهم.

لديهم شخص معين لشغل هذا المنصب ، وهو الشخص الأفضل لتلبية هذه الاحتياجات.

قبل أن يدخل هذا الشخص غرفة المقابلة بوقت طويل ، تعرف الشركة بالضبط من سيوظف.

الآن ، من الواضح أنهم لا يعرفون الاسم الفعلي للشخص المحدد الذي سيقومون بتعيينه (هذا ليس عدلاً) ، لكنهم يعرفون نوع الشخص الذي يريدونه ، والأهم من ذلك أنهم يعرفون المعرفة والمهارات و القدرات التي يجب أن يمتلكها هذا الشخص.

حسنًا ، مع وضع كل هذا في الاعتبار ، كيف تضع نفسك كنوع الشخص الذي تريد الشركة توظيفه؟

كيف تتأكد من أن المعرفة والمهارات والقدرات التي تظهرها هي بوضوح ما تقدره شركتك؟

بشكل عام ، تريد أن تُظهر لمدير التوظيف الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها تحقيق قيمة للشركة:بناءً على التدريب والخبرة السابقة ، كيف يمكنك مساعدتهم على تلبية احتياجاتهم وتحقيق أهدافهم.

إذا قاموا بتوظيفك ، فستتم مكافأتك.لكنني مهتم بهم أكثر مما أنا عليه الآن.تخدمهم.

لكن كيف ستقوم بهاذا؟

بالطبع نحن نستخدم طريقة الخياطة لدينا!

طريقة الخياطة

لا ، أنا لا أتحدث عن وضع حافة أسفل سروالك الجديد أو ترك طبقات سترة البدلة تظهر قليلاً لشرح المساعدة الإضافية لفطيرة التفاح التي تتناولها في عيد الشكر.

على الرغم من أهمية الخياطة أيضًا ، إلا أن نوع الخياطة التي أشير إليها مرتبط بمقابلة العمل بأكملها ، وبشكل أكثر تحديدًا ، إجابتك على أسئلة المقابلة أدناه.

إذن ما هو الخياط؟

فكر في الأمر على أنه "تخصيص".

نحن نعلم الآن أن شركتك لديها أنواع معينة من المرشحين للوظيفة التي يجرون مقابلات معها.

يمتلكونيجب على هذا الشخصمجموعة محددة知识،مهارةوالقدرةللحصول على هذه الوظيفة.

إذا ماذا عليك أن تفعل؟تحتاج إلى تخصيص أو "تخصيص" المقابلة بأكملها وفقًا لاحتياجات الشركة.

قصة نجاح

يجب أن يكون لكل سؤال مقابلة أساس.أساس مستقر.في المقر الرئيسي لـ Interview Guys ، نود أن نطلق على هذه العناصر الأساسية "حالة النجاح".

قصة النجاح هي مثال على خبرتك العملية السابقة ، وهي تظهر بوضوح أنك نجحت في مجالات معينة.

على سبيل المثال ، إذا كنت تحل مشكلة أو تؤدي أداءً جيدًا في موقف صعب أو تستخدم مهارة معينة لإنجاز المهمة.

في كل مرة تذهب فيها إلى مقابلة عمل ، يجب أن تتذكر القليل منها حتى تتمكن من استخدامها للمساعدة في صياغة إجابات لأسئلة المقابلة.

على سبيل المثال ، أقصة نجاحيمكن:

• كيف تقوم بتحليل الميزانية السنوية وتقرر الاقتطاع في مناطق معينة لتحقيق المزيد من الأرباح للشركة في السنة الثانية
• كيف يمكنك المساعدة في حل الخلافات بين زميلين حتى يتمكن فريقك من العمل بكفاءة أكبر وزيادة الإنتاجية
• كيف انضممت طوعًا إلى "اللجنة الثقافية" وتعيينك كقائد ، حيث قادت الفريق لإجراء تغييرات على إعدادات المكتب ، وبالتالي تحسين سير العمل والكفاءة العامة

الآن هذا هو المفتاح ، أتمنى أن تكون قد لاحظت ...

عليك أن تكون حريصًا على عدم الوقوع في عاداتك القديمة والبدء في قول "أنا ، أنا ، أنا" مرة أخرى.المفتاح هو اختيار الحالات الناجحة التي تسلط الضوء على المعرفة والمهارات والقدرات التي تحتاجها الشركة.

حسنًا ، لذلك أعرف ما قد تفكر فيه ...

"مايك ، هل هذا يعني أنني بحاجة لإعداد قصة نجاح لكل سؤال مقابلة؟ماذا لو طرحت علي 30 سؤالا في المقابلة؟هل أحتاج 30 قصة نجاح! ؟ ؟ ؟ "

هذا سؤال عادل.

تبدو المعاملة كما يلي:لا تتطلب جميع أسئلة وأجوبة المقابلة أن يكون لديك فهم متعمق لاستخدام قصص النجاح إلزامي تمامًا.

أثناء التحضير لمقابلة عمل ودراسة أسئلة المقابلة الشائعة المختلفة ، ستجد أن بعض الأسئلة تتطلب إجابات أعمق أو قصصًا أساسية.

ولكن ستكون هناك أسئلة مقابلة أخرى أبسط تحتاج فقط إلى المزيد من الإجابات المباشرة والمباشرة.على سبيل المثال ، "ما هي خطتك الخمسية؟" هذا السؤال تطلعي ولا يحتاج بالضرورة إلى دعم قصص نجاحك السابقة.

لذلك ، يرجى استخدام حكمك.

جودة

حسنًا ، لقد ذكرت عدة مرات أن كل شركة لديها قائمة بالمعرفة والمهارات والقدرات التي يجب أن يمتلكها المرشح المثالي.نحب أن نجمعها في فئة واحدة ونسميها الجودة.تشمل الصفات المشتركة ما يلي:

• قيادة
• 合作
• يتصور
• أصر
• التعاون
• التأثير

كل شخص لديه صفات.(على الرغم من أنني ما زلت أحاول معرفة ما هي عليه).؟؟؟؟

ما الذي أتحدث عنه؟

只要有 الجودة ليست كافية.أنت بحاجة إلى الصفات التي تقدرها شركتك كثيرًا.

كيف تجد هذه الصفات؟

استخدم الأوصاف الوظيفية المتعمقة الخاصة بهم ، وشاهد مقاطع الفيديو التي ينشرها أصحاب العمل حول مؤسستهم ، وقم بزيارة صفحاتهم على Facebook وخلاصات Twitter. "

نحن نتفق تماما.

يجب عليك "حفر" أصول الشبكة المختلفة للشركة للعثور على هذه الصفات ، ثم دمجها (جنبًا إلى جنب مع قصص النجاح الداعمة) في إجابات مقابلتك.

استنتاج

هل اكتشفت ما يجب عليك فعله؟هذه هي الطريقة التي يعمل بها.

بمجرد تحديد الصفات التي تقدرها شركتك ، عليك أن تظهر لهم "نعم!" أن لديك هذه الصفات.

أفضل طريقة للقيام بذلك هي الاختيار من بين قصص نجاحك السابقة التي تساعد في إبراز هذه الصفات.

هذا هو المفتاح الكبير.

تحول أساليب المقابلة التقليدية.الجزء الذي يخطئ فيه معظم الناس.

بالضبط فيقصص النجاح هذه的فقط عندما تختار أن تبرز.

هذا مثال.افترض أنك اكتشفت من خلال البحث أن شركتك تقدر المرشحين الذين يهتمون بالتفاصيل.حسنًا ، يجب أن تأتي إلى مقابلتك بقصة نجاح لإثبات اهتمامك بالتفاصيل.

أليس من السهل؟

الآن ، عندما تحتاج إلى الإجابة على الأسئلة فعليًا ، هناك المزيد من المحتوى ، ولكن لا تقلق ، سنستخدم ثلاثة أمثلة للأسئلة ، والتي ستوضح لك بوضوح كيفية استخدام قصص النجاح والجودة للإجابة على الأسئلة بشكل مثالي.

أسئلة مقابلة العمل الشائعة

• لماذا يجب علينا أن نعينك؟
  
• حدثني عن نفسك
• ما هي نقاط قوتك؟
  
• ما هي نقاط ضعفك
• أين ترى نفسك بعد خمس سنوات
• لماذا تريد ان تعمل لدينا؟
• كم تعرف عن الشركة؟
• كيف يصفك زملاؤك؟
• كيف تتعامل مع التوتر؟
• كيف تدير وقتك؟
• لماذا تركت وظيفتك السابقة؟
• ما هو هدفك؟
• كيف تتخذ القرار؟
• لماذا توجد شواغر في سيرتك الذاتية؟
• كيف تتعامل مع العملاء الصعبين؟
• هل لديك أي أسئلة لي؟

إذا كنت تريد بعض الإجابات النموذجية للإجابات الشائعة التي يمكنك من خلالها الحصول على الإلهام ، فيجب أن تحصل على "ورقة الغش لأسئلة وأجوبة مقابلة العمل".هذا مفيد للغاية لأننا نقدم لك أمثلة للإجابات الحرفية التي يمكن أن تكون على غرار.انقر هنا للحصول على ورقة غش لأسئلة وأجوبة مقابلة العمل

3 أسئلة مقابلة نموذجية وعينة من الإجابات

في الأمثلة الثلاثة التالية ، سنوضح لك كيفية الإجابة على ثلاثة أسئلة مقابلة شائعة باستخدام الصيغة التي أوضحناها أعلاه.

بجانب كل سؤال توجد الجودة الأكثر أهمية للشركة (اكتشفناها من خلال البحث عند التحضير للمقابلة).

ستلاحظ أيضًا أنني أضفت "قماش القنب" إلى كل سؤال.تذكر ، كما قلت من قبل ، العديد من أسئلة المقابلات بها عيوب صغيرة ، فأحيانًا لا تكون المزالق واضحة جدًا ، لذا يجب أن تكون قادرًا على التعرف عليها وتجنبها.

عندما تدخل غرفة المقابلة ،سأستخدم أيضًا بعض "افعل ولا تفعل"يأتيانهي هذا السؤال.

عينة إجابة:

فخ: يسمع الكثير من الناس هذا السؤال ويغتنمون هذه الفرصة للتعبير عن شماتة بإنجازاتهم ، لكنهم يتجاهلون حقيقة أن الشيء الوحيد المهم الذي يتعين عليك القيام به هو إبراز المزايا التي تتناسب مع احتياجات الشركة.لم تكن أهمية أساليب الخياطة بهذا الوضوح أبدًا.

فعل

1. سلط الضوء على إحدى نقاط قوتك ، فأنت تعلم أن الشركة تأخذ الأمر على محمل الجد
2. استخدم قصصك السابقة لدعم القوة التي تحاول إظهارها
3. تحديد مستوى الإنجاز الخاص بك ("90 درجة مئوية من الدرجة")

ليسفعل

1. لا تتفاخر بإنجازاتك
2. لا تقدم مزايا لا تتعلق بالشركة التي تجري مقابلة معها
3. لا تدعي أي ادعاءات لا يمكنك دعمها بالحقائق الثابتة.

عينة إجابة:

فخ: حرفيًا ، سيقول كل من يجيب على هذا السؤال إنهم منظمون ، ومدير التوظيف يعرف ذلك.إنهم يريدون منك تقديم بيانات وأمثلة صلبة وثابتة عندما يتعلق الأمر بمطالبتك ، لذلك إذا لم تتمكن من دعمها بالحقائق ، فلا تفكر حتى في المطالبة بقدراتك التنظيمية.

فعل

1. استخدم دائمًا الحقائق الثابتة لدعم بيانك
2. الجودة المطلوبة هي دائمًا "الكفاءة" أو "التنظيم" أو "إدارة الوقت" ، لذلك يجب ألا تكون هناك مفاجآت
3. هذا سؤال مقابلة يمكنك أن تكون مستعدًا بنسبة 100٪ لأنك تعلم أنه قادم ، فماذا يمكنك أن تقول للإجابة عليه بشكل مثالي

ليسفعل

1. إذا كنت لا تستطيع دعمها ، فلا تختلق أي هراء حول المنظمة.تذكر ، ما عليك سوى الاتصال بسرعة برئيسك القديم والتعرف على عاداتك ، وسينهار بيتك المليء بالبطاقات قريبًا
2. هذا سؤال مباشر.لا تكن لطيفًا وحاول نسج أي صفات غير ذات صلة لا علاقة لها بمستوى كفاءتك
3. لا عذر لعدم تحضير هذه الإجابة قبل المقابلة.أنت تعلم أنه قادم ، لذا تأكد من تحضير قصة نجاحك.

عينة إجابة:

فخ: لن تصدق عدد الأشخاص الذين يسمعون هذا السؤال من فم مدير التوظيف ويستخدمونه كدعوة لسرد هواياتهم واهتماماتهم.نظرة.لقد رأوا سيرتك الذاتية ويعرفون أنك "تحب التنزه".هذه فرصة أخرى لك للتحكم في المقابلة ، من خلال تقسيم الجودة التي يحتاجون إليها ، ونقلها إلى المنزل بقصة نجاح في وضع جيد.

فعل

1. اغتنم هذه الفرصة لتسليط الضوء على إحدى الصفات التي اكتشفتها في بحثك وتحويل المقابلة من "استجواب" إلى "حوار".
2. ضع بعض قصص النجاح في جيبك فقط لحل هذه المشاكل المفتوحة.سوف يثيرون إعجاب مديري التوظيف حقًا.

ليسفعل

1. لا تقل ببساطة ، "لا ، لا أعتقد ذلك." استفد من الفرصة الممنوحة لك.
2. لا تعبث.هذه ليست دعوة لتخبر قصة حياتك.
3. لا تسرد ببساطة هواياتك واهتماماتك.

تحذير سريع

لا ترتكب أخطاء ارتكبها الجميع.

لا تذهب إلى Google للبحث عن "أفضل الإجابات لأسئلة المقابلة" ، ثم اطبع جميع الأسئلة والأجوبة على أول موقع ويب ينبثق وتذكرها.

على الرغم من أن الإنترنت قد أحرزت تقدمًا كبيرًا ، إلا أن جوهرها لا يزال هو الغرب المتوحش.هناك الكثير من المعلومات السيئة التي ستؤثر سلبًا على التحضير للمقابلة.

لذا التزم بالخبراء.حسنًا ... دعني أفكر إذا كنت أعرف ما يمكنني أن أوصي به ... 😉

مجرد مزاح ، من الواضح أنك بحاجة للذهاب إلى مكان حسن السمعة للحصول على المعلومات التي تحتاجها لضمان نجاح مقابلتك.بعد كل شيء ... حياتك المهنية تعتمد على ذلك.

حظا سعيدا!