إصلاح تثبيت برنامج طابعة HP Office jet على نظام التشغيل Mac OS X

إذا واجهت نفس المشكلة المذكورة أعلاه ، فسيساعدك الإجراء الموضح أدناه في تكوين الإعدادات لحل المشكلة.

أولاً ، تحتاج إلى تنزيل برنامج العلامة التجارية للطابعة من Apple ، ويجب أن يظهر في قائمة أجهزة الطابعة المتوافقة.لعرض قائمة الأجهزة ، استخدم Google للبحث وستجد رابطًا لها.بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام الرابط المقدم في نهاية هذه المقالة

الآن ، إذا كنت لا ترى العلامة التجارية لجهاز الطابعة الخاص بك في قائمة العلامات التجارية التي تدعمها Apple ، فلن تتمكن من فعل أي شيء.في هذه الحالة ، يجب عليك البحث عن نفسك عن طريق التحقق من الموقع الرسمي للعلامة التجارية التي اشتريتها لمعرفة ما إذا كنت تريد إضافة جهاز.

إذا كان الجهاز يستمع ، فلن تواجه أي مشاكل ، ما عليك سوى تنزيله وتثبيته على جهازك.يمكنك البحث عن حزمة برنامج التشغيل عبر Google للحصول على نفس الرابط.يمكنك التأكد من صحة حزمة برنامج التشغيل عن طريق التحقق من عنوان URL الذي يظهر support.apple.com.

بعد الانتهاء من ذلك ، يجب عليك تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيق التغييرات في الإعدادات.الآن يجب عليك تكوين نظام الطباعة وإعادة تثبيته.لإجراء نفس العملية ، ما عليك سوى النقر فوق شعار Apple في الزاوية اليسرى العلوية ، ثم النقر فوق تفضيلات النظام.انتقل الآن إلى الطابعة وقم بالمسح الضوئي تحت خيار الأجهزة.سترى منطقة بيضاء تعرض خيارات الطابعة.انقر بزر الماوس الأيمن فوق هذه المساحة وسترى خيار "إعادة تعيين نظام الطباعة" في القائمة المنبثقة الجديدة.يتم عرض لقطة من القائمة أعلاه أدناه.

ستؤدي إعادة التعيين إلى إزالة جميع الطابعات من الكمبيوتر.الآن سيكون المربع فارغًا ويجب النقر فوق علامة الجمع في أسفل مربع القائمة.سيكتشف جميع الطابعات المتصلة عبر USB أو أي منفذ آخر.أضف الآن جميع الطابعات التي لم تواجه أي مشاكل في العمل.ثم أضف جميع الأشخاص الآخرين الذين أرسلوا رسالة الخطأ.

الآن ، عند القيام بذلك ، يجب ألا تظهر أي أخطاء في عملية التثبيت ، لأنك قمت بتنزيله يدويًا من الإنترنت.ومع ذلك ، فإن هذه الخطوات كافية لحل المشكلة المذكورة أعلاه ، ولكن إذا كنت لا تزال تعرض رسالة الخطأ ، فقد تكون هناك بعض المشكلات الأخرى المتعلقة بها ، أو يمكنك مناقشة نفس المشكلة عن طريق نشر الخطأ في التعليقات أدناه.