قد يبحث المطورون عن بدائل لحلول اتصالات Twilio لعدد من الأسباب.
- يمكن أن يكون Twilio أكثر تكلفة، وهو ما قد لا يكون مناسبًا للشركات الناشئة ذات الميزانية المحدودة.
- يفتقر Twilio إلى خدمة الرسائل النصية المجانية، وهو ما قد لا يكون ممكنًا بالنسبة لبعض الشركات
- يتمتع فريق دعم Twilio بتغطية محدودة، مما قد لا يوفر مستوى المساعدة الذي تحتاجه بعض الشركات لتشغيل هذه الأدوات.
ومع ذلك، فإن بعض بدائل Twilio لمنصة الاتصالات كخدمة (CPaaS) توفر هياكل API قابلة للتخصيص وواجهات سهلة الاستخدام. إليك قائمتنا المختارة بعناية لأفضل 10 منافسين لـ Twilio يستحقون اهتمامك.
1 – حلول ZEGOCLOUD API وSDK وUIKit
تأسست ZEGOCLOUD في عام 2015، وهي شركة عالمية رائدة ناشئة ومحتملة في مجال خدمات الاتصالات السحابية وبديل قوي لـ Twilio. فهو يوفر حلولاً فعالة وقوية تساعد في بناء حلول موثوقة وقابلة للتطوير مكالمة فيديو وإمكانيات بث الفيديو المباشر التفاعلية المدمجة في تطبيقات الهاتف المحمول وسطح المكتب والويب. في أربع خطوات بسيطة فقط، يمكن للشركات والمطورين الاستفادة من واجهة برمجة تطبيقات الاتصالات القوية الخاصة بـ ZEGOCLOUD لتضمين تجارب الصوت والفيديو والدردشة داخل التطبيق في تطبيقاتهم.
ميزات ZEGOCLOUD البارزة
- حل اجتماعي يمكّن المستخدمين من إنشاء مكالمات فيديو فردية وجماعية وغرف صوتية مباشرة وإمكانات البث المباشر الاجتماعي
- مراقبة الاتصالات في الوقت الحقيقي وميزات الأمان مثل المصادقة الثنائية والتشفير الشامل والتحكم في الوصول
- قابلة للتطوير لأي عدد من المستخدمين ضمن جمهورك المستهدف
- يوفر رؤى تفصيلية عن الأداء ويوفر تكاملاً سهلاً مع الأنظمة والتطبيقات الحالية
- خطط التسعير التنافسية فعالة من حيث التكلفة.
網站: https://www.zegocloud.com/
2 – حل Sinch Communications API
Sinch هي منصة رائدة لمشاركة العملاء تقدم مجموعة واسعة من أدوات الاتصال بما في ذلك أدوات الرسائل القصيرة والصوت والفيديو والتحقق. تتيح المنصة للشركات إدارة قنوات الاتصال بكفاءة وأمان مع تقليل التكاليف وتوسيع المشاركة. إحدى الميزات البارزة لـ Sinch هي SMS API الخاصة بها، والتي تسمح بإرسال واستقبال رسائل SMS عبر اتصال واحد للاتصال الفعال.
الميزات البارزة لـ Sinch API
- القدرة على إرسال واستقبال الرسائل القصيرة عبر اتصال واحد
- تستخدم الطوابع الزمنية معيار ISO-8601
- توفر وظائف جديدة لاستخدام معلمات إضافية في الطلبات والاستجابات
- عناوين URL التي يمكن الوصول إليها لـ REST API، حسب المنطقة الجغرافية
網站: https://www.sinch.com/
3 – حل واجهة برمجة تطبيقات النطاق الترددي للصوت والرسائل
تعتبر Bandwidth API Solutions for Voice and Messaging عبارة عن منصة شاملة تمكن المؤسسات من دمج إمكانات الصوت والمراسلة بسهولة في تطبيقاتها. مع التركيز على الموثوقية وقابلية التوسع والأمان، توفر مجموعة واجهة برمجة تطبيقات Bandwidth للمطورين الأدوات التي يحتاجونها لإنشاء تجارب صوتية ومراسلة مخصصة لمستخدميهم.
الميزات البارزة لـ Bandwidth API
- واجهة برمجة تطبيقات الكلام والمراسلة: تم تصميم واجهة برمجة تطبيقات الكلام والمراسلة في النطاق الترددي لتكون سهلة الاستخدام والدمج في أي تطبيق، مع مجموعة من الميزات بما في ذلك الاتصال الصوتي والمراسلة وتتبع المكالمات.
- نقل الأرقام: بفضل ميزة نقل الأرقام في Bandwidth، يمكن للشركات نقل أرقام الهواتف الحالية بسرعة وسهولة إلى نظامها الأساسي.
- الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة: تسمح واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بالرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة في النطاق الترددي للشركات بإرسال واستقبال الرسائل النصية ورسائل الوسائط المتعددة بسهولة.
- تتبع المكالمات وتحليلاتها: توفر إمكانات تتبع المكالمات والتحليلات في Bandwidth للشركات رؤى قيمة حول حركة المرور الصوتية، مما يساعدها على تحسين استراتيجيات الاتصالات الخاصة بها.
- الأمان المتقدم: تم تصميم منصة Bandwidth مع أخذ الأمان في الاعتبار، مع ميزات مثل المصادقة الثنائية والتشفير لحماية بيانات المستخدم.
網站: https://www.bandwidth.com/glossary/bandwidth-apis/
4 – Vonage API للاتصالات
Vonage Communications API، المعروفة سابقًا باسم Nexmo، هي عبارة عن منصة واجهة برمجة تطبيقات اتصالات قائمة على السحابة تمكن المؤسسات من دمج إمكانات المراسلة والصوت والفيديو في تطبيقاتها. باستخدام Vonage Communications API، يمكن للشركات التواصل مع العملاء من خلال مجموعة متنوعة من القنوات، بما في ذلك الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة والمكالمات الهاتفية ومكالمات الفيديو وتطبيقات المراسلة الاجتماعية. توفر واجهة برمجة التطبيقات هذه مجموعة من الميزات التي تجعل الاتصال سلسًا وسهلاً.
ميزات Vonage API البارزة
- المصادقة الثنائية لمزيد من الأمان
- Number Insight – واجهة برمجة تطبيقات فريدة لتطبيق الموارد في الوقت الفعلي على معلومات العملاء الحاليين
- حلول الصوت والدردشة والفيديو القابلة للبرمجة
موقع الكتروني: https://www.vonage.com/communications-apis/
5 – حل Videosdk API
يوفر Videosdk واجهة برمجة تطبيقات سهلة الاستخدام لدمج إمكانيات البث المباشر في مجموعة متنوعة من التطبيقات والأنظمة الأساسية. تم تصميم SDK للبث المباشر التفاعلي الخاص بها لتوفير واجهة برمجة التطبيقات الأفضل في فئتها والتي تعمل على ضبط جودة البث ديناميكيًا لتتناسب مع جهاز أو نظام أساسي لكل مستخدم.
باستخدام VideoSDK، يمكن للمستخدمين إنشاء تسجيلات مخصصة، بما في ذلك التخطيطات الديناميكية للبث إلى قنوات متعددة في وقت واحد، وتسجيل البث المباشر للعرض عند الطلب. يمكن تخصيص واجهة برمجة تطبيقات بث الفيديو المباشر لتناسب الاحتياجات الفردية، وتقديم تخطيطات مختلفة وخيارات الدردشة المنبثقة وتسجيل فيديو SDK والمزيد.
ميزات Videosdk البارزة
- واجهة برمجة تطبيقات الاتصال لتخصيص تجارب ما وراء الكواليس والمرحلة والفرعية،
- يدعم ما يصل إلى 5K المشاركين،
- تبسيط القرار ومراقبة الجودة،
- من السهل إعداده خلال 10 دقائق فقط.
- يدعم أكثر من 20 إطارًا.
網站: https://www.videosdk.live/
6 – حل Telnyx للمراسلة والصوت API
توفر Telnyx منصة متكاملة لمشاركة العملاء مع واجهات برمجة التطبيقات الرائدة في الصناعة للصوت والرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة والفيديو والمزيد لمساعدة الشركات على التواصل والتفاعل مع العملاء بطريقة مخصصة. كما تساعد Telnyx العملاء على التنقل بين اللوائح المعقدة واتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات التكنولوجية لتسهيل مشاركة العملاء. تم تصميم حلول API الخاصة بالمراسلة والصوت لتزويد المستخدمين بتجربة اتصال سلسة وموثوقة.
ميزات Telnyx API البارزة
- قدرات الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة العالمية
- جودة صوت من الدرجة الناقلة
- البنية التحتية للشبكة الخاصة
- ميزات التوجيه المتقدمة
網站: https://telnyx.com/
7 – حل Plivo API
Plivo عبارة عن منصة اتصالات قائمة على السحابة توفر حلول API موثوقة وقابلة للتطوير لتلبية احتياجات الاتصالات الصوتية والرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة. تم تصميم حلول API الخاصة بهم لمساعدة الشركات بجميع أحجامها على تعزيز الاتصالات وزيادة مشاركة العملاء. باستخدام حلول واجهة برمجة التطبيقات (API) من Plivo، يمكن للشركات بسهولة دمج إمكانات الاتصالات في تطبيقاتها ومواقعها الإلكترونية لتبسيط سير العمل وتحسين الكفاءة العامة.
الميزات البارزة لـ Plivo API
- تغطية عالمية مع إمكانية الوصول إلى أكثر من 190 دولة
- جودة صوت من الدرجة الناقلة للحصول على صوت واضح تمامًا
- وظائف SMS وMMS للرسائل النصية والوسائط المتعددة
- المصادقة الثنائية لمزيد من الأمان
- البث الصوتي للاتصالات الجماهيرية
- توجيه المكالمات المتقدم لتحسين اتصال المكالمات
網站: https://www.plivo.com/docs/sms/api/overview/
8 – حل واجهة برمجة تطبيقات الاتصالات لـMessageBird
يوفر تطبيقMessageBird نظامًا أساسيًا للاتصالات شاملاً مع حلول واجهة برمجة التطبيقات (API) للمراسلة النصية والدردشة وإمكانات الصوت. تتيح حلول API الخاصة بهم للشركات التواصل مع العملاء بسلاسة وكفاءة. تعمل وثائق واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـMessageBird على تسهيل التكامل مع بنية نقطة النهاية RESTful وتنسيق JSON، وتتوفر مجموعة SDK الخاصة بها بلغات متعددة. إلى جانب رموز حالة HTTP، توفر كائنات الخطأ معلومات تجعل إصلاح الأخطاء أسهل.
السمات البارزة لـMessageBird
- واجهة برمجة تطبيقات المحادثة القابلة للبرمجة للاتصال السلس عبر قنوات متعددة
- دعم المكالمات الصوتية لتحقيق مبيعات خارجية فعالة
- قناة احتياطية مشروطة لزيادة تسليم الرسائل
- SDK متوفر بلغات متعددة
- رمز حالة HTTP القياسي لإشارة نجاح أو فشل API البسيطة
網站: https://developers.messagebird.com/api/
9 – حل SendBird API
يوفر SendBird للشركات حلاً شاملاً لواجهة برمجة التطبيقات (API) لدمج إمكانات الدردشة والمراسلة بسهولة في تطبيقاتها ومواقعها الإلكترونية. باستخدام واجهة برمجة تطبيقات SendBird، يمكن للشركات تزويد عملائها بتجارب اتصال مخصصة وزيادة مشاركة العملاء بشكل عام. يساعد استخدام واجهة برمجة تطبيقات SendBird أيضًا الشركات على توفير الوقت والمال من خلال التخلص من الحاجة إلى إنشاء بنية أساسية للدردشة من الصفر. بالإضافة إلى ذلك، فإن واجهة برمجة تطبيقات SendBird قابلة للتطوير بشكل كبير، مما يسمح للشركات بإضافة المزيد من المستخدمين والوظائف أثناء نموها.
ميزات SendBird API البارزة
- المراسلة داخل التطبيق للتواصل السلس
- خاصية الدردشة الجماعية لبناء المجتمع
- واجهة مستخدم للدردشة قابلة للتخصيص لضمان اتساق العلامة التجارية
- المراسلة المباشرة للمراسلة الفورية
- تحليلات متقدمة لمراقبة أداء الدردشة
- التكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) ومنصات المراسلة الشائعة
網站: https://sendbird.com/docs/chat/v3/platform-api/prepare-to-use-api
10 – 100 مللي ثانية حل API للفيديو
100 مللي ثانية تميز نفسها عن Twilio Live من خلال منح المطورين قدرًا أكبر من المرونة والحرية. على عكس Twilio، يدعم هذا النظام الأساسي منصات أخرى مثل Windows بالإضافة إلى JS وiOS وAndroid، مع تكوينات جاهزة للاستخدام. يدعم 100 مللي ثانية أيضًا تدفق RTMP والدردشة المتكاملة وعمليات التكامل المعدة مسبقًا والمزيد. على الرغم من أن 100 مللي ثانية أكثر تكلفة من حل Twilio، إلا أن مرونته وقابلية التوسع تبرر التكلفة الإضافية. إحدى أهم مزايا 100 مللي ثانية هي وقت الإعداد القصير والقدرة على البث لما يصل إلى مليون مشاهد. تدعم تقييمات العملاء على موقع 100ms هذه الحقيقة.
100 مللي ثانية الميزات البارزة
- يدعم أنظمة التشغيل والأطر المتعددة
- يمكن لما يصل إلى 10,000 مشارك الانضمام إلى مكالمة فيديو مباشرة
- عمليا لا توجد قيود على عرض النطاق الترددي
- القدرة على تخصيص التسجيلات للاحتياجات الفردية
網站: https://www.100ms.live/
