إصلاح Firestick غير قادر على التحكم في مستوى الصوت

على الرغم من أن Amazon Fire TV يعد رائعًا للبث، إلا أنه قد يخذل المستخدمين في بعض الأحيان بسبب بعض مشكلات التحكم عن بعد. 如果 عصا التحكم عن بعدستشعر بالإحباط عندما لا يعمل الأمر ولا يمكنك زيادة مستوى الصوت أو تقليله.ولكن لا داعي للقلق.يمكنك حل مثل هذه المشكلات باستخدام طرق بسيطة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

لماذا لا يمكنني التحكم في مستوى الصوت على Firestick الخاص بي؟

إذا كان التحكم في مستوى الصوت الخاص بـ Firestick لا يعمل على تلفزيون Samsung أو أي تلفزيون ذكي آخر، فقد يكون السبب في ذلك هو الأسباب التالية.

• لن تتمكن من استخدام جهاز التحكم عن بعد Firestick بسبب انخفاض أو نفاذ البطارية.الاستجابة المتأخرة هي أول علامة على انخفاض البطارية.
• يعد تداخل الأشعة تحت الحمراء عاملاً آخر يمكن أن يتسبب في عدم عمل أجهزة التحكم عن بعد.إذا كان جهاز الاستقبال بعيدًا عن الأنظار، فلن يتعرف جهاز التحكم عن بعد على Firestick الخاص بك.
• قد يتآكل المطاط الموجود على أزرار جهاز التحكم عن بُعد إذا كنت تستخدمه لسنوات عديدة.وفي هذه الحالة ستجد صعوبة في الضغط على أزرار جهاز التحكم عن بعد.في بعض الأحيان، قد لا تعمل الأزرار.
• في بعض طرز Fire TV، تحتاج إلى إقران جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Firestick يدويًا.لا يمكن الاقتران تلقائيًا.
• بعد توصيل Firestick بالتلفزيون، يجب عليك تحديد مدخل HDMI المناسب.وإلا فلن تتمكن من الوصول إلى مدخلات Fire TV.
• تأكد من أن Firestick الخاص بك ليس في الوضع الصامت.اضغط على زر كتم الصوت للتبديل بين وضعي كتم الصوت ووضع الصوت.

إصلاح Firestick غير قادر على التحكم في مستوى الصوت

يمكنك استخدام حلول بسيطة لإصلاح مشكلة عدم تحكم Amazon Fire Stick في مستوى الصوت.

افحص البطارية

إذا كان جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Firestick لا يعمل، فيجب عليك أولاً فحص البطارية. بطارية جهاز التحكم عن بعد Firestick تدوم لأكثر من عام.لكن بعض المستخدمين أبلغوا عن مشاكل في استنزاف البطارية بعد أسبوع أو أسبوعين من الاستخدام.في بعض الأحيان، إذا لم تقم بإدخال البطاريات بشكل صحيح، فلن يستجيب جهاز التحكم عن بعد للأوامر.

قم بإزالة غطاء البطارية وتحقق من إدخال البطارية وفقًا للعلامتين (+) و(-).إذا نفدت البطارية، استبدلها بأخرى جديدة.لاحقًا، استخدم جهاز التحكم عن بعد للتحقق مما إذا كانت أزرار الصوت تعمل بشكل صحيح.إذا لم يكن الأمر كذلك، فانتقل إلى الإصلاح التالي.

أعد تشغيل التلفزيون

مثل Firestick، تستخدم أجهزة التلفاز الذكية إشارات الأشعة تحت الحمراء كوسيلة للاستقبال.لذلك، سيحدث تداخل في الإشارة بين جهاز التلفزيون وجهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Firestick.ومع ذلك، يمكن إصلاحه عن طريق إعادة تشغيل التلفزيون.

• قم بإيقاف تشغيل التلفزيون وإخراج Firestick من منفذ HDMI الخاص بالتلفزيون.
• افصل أكثر من 30 秒، ثم قم بتوصيل Firestick مرة أخرى بالتلفزيون.
• قم بتشغيل التلفزيون المتصل بـ Firestick لإعادة التشغيل.

اضغط على مفاتيح مستوى الصوت بجهاز التحكم عن بعد لـ Firestick لاختبار ما إذا كان مستوى الصوت يعمل بشكل صحيح.إذا لم تتمكن من التحكم في مستوى الصوت، فتحقق من منفذ HDMI.

قم بالتوصيل بمنفذ HDMI-CEC

للتحكم في مستوى صوت التلفزيون باستخدام جهاز التحكم عن بعد Firestick، يجب عليك توصيله بمنفذ HDMI-CEC.توفر معظم الشركات المصنعة للتلفزيون ملصقًا فريدًا لتحديد منفذ HDMI الموجود في الجزء الخلفي من التلفزيون.لذلك، أخرج Firestick وقم بتوصيله بالمنفذ المقابل لضبط مستوى صوت التلفزيون.

بعد ذلك، تحتاج إلى تشغيل بعض الميزات على Firestick الخاص بك.

• العودة 設置 ثم اضغط العرض والصوت.
• 選擇 التحكم في جهاز HDMI CEC وتحويله 在.

الآن، يمكنك التحكم في مستوى الصوت على Fire TV الخاص بك دون أي مشكلة.إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فيرجى إيقاف تشغيل ميزة Dolby Digital Plus.

قم بإيقاف تشغيل Dolby Digital+

Dolby Digital Plus هو إعداد على Firestick يساعدك على تجربة الصوت في الصوت المحيطي Dolby Atmos.على الرغم من أنها رائعة، إلا أن عددًا قليلاً فقط من التطبيقات (مثل Netflix) متوافقة مع ميزة Dolby Atmos.لذا، إذا لم تتمكن من سماع الصوت، فيمكنك إيقاف تشغيل هذه الميزة على Firestick الخاص بك.إزالة عصا النار 設置 → العرض والصوت → صوتي → مخرج دولبي ديجيتال → 關 دولبي ديجيتال+.

الآن، استخدم جهاز التحكم عن بعد للتحكم في مستوى الصوت.إذا لم ينجح الأمر، فجرّب الإصلاح التالي.

أعد إقران جهاز التحكم عن بعد لـ Firestick

إذا كانت أزرار الصوت والطاقة عن بعد الخاصة بـ Firestick لا تعمل، فذلك يرجع إلى خلل فني.لحل هذه المشكلة، يمكنك إلغاء إقران جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Firestick وإعادة إقرانه.

• انقر على 設置 على شاشة الصفحة الرئيسية لـ Firestick.
• 選擇 أجهزة التحكم وأجهزة البلوتوث.

• انقر على جهاز التحكم عن بعد Amazon Fire TV Remote.
• اختر خاصتك التحكم عن بعد في تلفزيون النار 接著 說。
• 按 قائمة و عودة الموجود على جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Fire TV مع الاستمرار 10-15 ثانية.لقد نجحت في إلغاء إقران جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Fire TV.
• الآن، أخرج Firestick وأدخله مرة أخرى لإعادة تشغيل Firestick.
• التقط جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Fire TV وضعه بالقرب من Firestick.
• انقر على 家 الموجود على جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Fire TV مع الاستمرار 10 秒.
• إذا نجح الاقتران، حرر الزر.ثم اضغط على أزرار الصوت لمعرفة ما إذا كان يعمل بشكل صحيح.إذا لم يعمل، قم بتغيير إعدادات الصوت.

تمكين إعدادات الصوت

يجب عليك فتح إعدادات الصوت للجهاز الذي تريد التحكم فيه باستخدام جهاز التحكم عن بعد لـ Firestick.

• انقر على 設置 على شاشة الصفحة الرئيسية لـ Firestick.
• 選擇 مراقبة المعدات → إدارة الأجهزة.

• 選擇 معدات تريد السيطرة.

بعد ذلك، اضغط على أزرار الصوت الموجودة بجهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Fire TV لاختبار ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فافصل الجهاز الخارجي عن Firestick.

قم بإلغاء إقران جهاز بلوتوث

إذا تم توصيل عدد كبير جدًا من الأجهزة بجهاز Firestick عبر البلوتوث، فقد يؤدي ذلك إلى حظر الإشارة من جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Fire TV.ولذلك، تحتاج إلى إلغاء الاقتران لحل المشكلة.اذهب إلى تلفزيون النار 設置 → أجهزة التحكم وأجهزة البلوتوث → أجهزة بلوتوث أخرى → غير زوج.

بعد فصل جميع الأجهزة الموجودة على Firestick، استخدم جهاز التحكم عن بعد للتحكم في مستوى الصوت.إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة، فانتقل إلى الإصلاح التالي.

إعادة ضبط جهاز التحكم عن بعد Firestick

إذا جربت كل شيء وما زالت المشكلة تتكرر، فيمكنك إعادة ضبط جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Firestick.

• 按 غادر, قائمة، و عودة الأزرار والاحتفاظ بها 12 秒.

• حرر هذه الأزرار وانتظر 5 秒.
• قم بإزالة البطاريات من صندوق التحكم عن بعد.
• قم بتوصيل Firestick بالتلفزيون وانتظر 60 秒.
• أعد البطارية إلى حجرة البطارية واضغط 家 زر.

بعد إعادة التعيين، قم بإقران جهاز التحكم عن بعد لـ Firestick وتحقق مما إذا تم حل المشكلة الآن.إذا لم يكن الأمر كذلك، فستحتاج إلى تجربة طرق أخرى لتغيير مستوى الصوت.

طرق بديلة لتغيير مستوى الصوت على Firestick

إذا لم تتمكن من إصلاح جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Firestick، فيرجى التعامل معه على أنه نفايات إلكترونية.جرب بعض الطرق الأخرى للتحكم في مستوى الصوت على Fire TV دون استخدام جهاز التحكم عن بعد.

التحكم الصوتي مع اليكسا

إذا كان لديك جهاز Firestick 4K، فسوف يأتي مزودًا بدعم Alexa المدمج.يمكنك التحكم في مستوى الصوت باستخدام أوامر Alexa الصوتية على Firestick.وفق اليكسا زر وقل الأمر الصوتي، "اليكسا زيادة حجم" أو"اليكسا يخفض مستوى الصوت"حسب احتياجاتك.

باستخدام تطبيق Amazon Fire TV

إذا كان جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Fire TV معطلاً أو مفقودًا، فيمكنك استخدام هاتفك الذكي للتحكم في Firestick.للقيام بذلك، قم بتوصيل هاتفك الذكي بنفس شبكة Wi-Fi مثل التلفزيون الذي يتصل به Firestick.

1. التثبيت أمازون فاير تي في من التطبيق على هاتفك الذكي متجر جوجل بلاى أو متجر تطبيقات أبل.

2. فتح أمازون فاير تي في التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام حساب Amazon الخاص بك.

3. بعد تسجيل الدخول ، انقر فوق اختر جهازًا للاتصال به من النافذة المنبثقة.

4. اختر الخاص بك فايرستيك معدات.أدخل الرمز الذي يظهر على شاشة التلفزيون.

5. ابدأ في استخدام تطبيق Amazon Fire TV للتحكم في مستوى صوت Fire TV Stick عبر جهاز التحكم عن بعد.

شراء جهاز تحكم عن بعد جديد

إذا سقط جهاز التحكم عن بعد Firestick، فقد تتلف بعض الأزرار، أو قد يتعطل جهاز التحكم عن بعد بسبب تلف داخلي.ولذلك، فإن الطريقة الوحيدة لإصلاح هذه المشكلة هي شراء جهاز تحكم عن بعد بديل جديد.عند الشراء، يرجى الشراء فقط من متجر أمازون أو أي متجر معتمد.لا تشتري جهاز تحكم عن بعد رخيص الثمن من جهة خارجية.قد يؤدي ذلك إلى إتلاف برنامج Fire TV الخاص بك.

التعليمات