人工智慧下的欺詐行為:FTC展開調查

美國聯邦交易委員會(Federal Trade Commission, FTC)宣布,將對那些利用人工智慧來加強「欺詐或不公平行為」的公司採取行動。該計畫名為AI Comply,針對三家商機企業和兩家公司,包括法律服務公司DoNotPay。在這次行動中,FTC表示,一些公司推出了能夠讓客戶創建假評價的AI工具;另一家公司聲稱銷售「人工智慧律師」服務;多家公司宣稱可以利用AI幫助消費者通過線上商店賺錢。

在這個時候,您可能會想知道,什麼樣的事情會被視為欺詐或不公平行為呢?或者是那些涉及人工智慧的公司們該如何運作才能避免受到FTC的制裁?答案將會在接下來的內容中逐一揭露。請繼續閱讀,了解更多關於人工智慧與欺詐行為之間的故事。

聯邦交易委員會主席Lina M. Khan表示:「利用AI工具來欺騙、誤導或詐騙別人是違法的。FTC的執法行動明確表明,沒有任何人工智慧豁免權可以避免現有的法律規範。通過對這些市場進行不公平或欺詐行為的打擊,FTC確保了誠實的企業和創新者能夠得到公平機會,而消費者也會受益於保護。」在上個月,ReadWrite報導指出,FTC已經試圖通過禁止虛假線上評價來建立人工智慧的規範。

FTC 對 DoNotPay 進行偽造 AI 鎮壓

FTC 表示,DoNotPay 未能符合其自稱為「世界上第一個機器人律師」的要求。該公司聲稱,其服務可讓客戶在不需律師的情況下對他人進行訴訟,並在短時間內產生有效的法律文件,但它們未能驗證其 AI 討論小組的輸出是否等同於人間律師的水準。

此外,FTC 強調,由客戶電郵地址來掃描的小型企業網站檢查服務,並不適合偵測潛在的違法行為。這些違法行為若未被及時發現,可導致巨大的經濟損失。

DoNotPay 沒有承認任何錯誤,但同意支付 193,000 美元的和解金,並將通知客戶們,於 2021 年至 2023 年間購買其服務的人。這些人將會收到關於其法定功能的限制的消息。

Ascend Ecom

星期三公布的四項案件中,一個涉及名為 Ascend Ecom 的商機計劃。該計劃由 William Basta 和 Kenneth Leung 營運,多用名如 Ascend CapVentures 和 ACV Nexus。

根據 FTC 的訴狀,這些行為已經對至少 25,000 美元的消費者進行了欺詐。他們使用「欺騙性的收入聲明」來說服消費者購買他們所謂的線上商店計劃。這些人在購入該方案後,將會被告知該方案的收益將由人工智能 (AI) 驅動。

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FBA Machine 和 Rytr

FTC 在 6 月份對另一個涉嫌虛假宣傳的項目進行了行動,這個項目名為 Passive Scaling 和 FBA Machine。這些行為涉及使用人工智能來開展線上商店計劃,並聲稱將會帶來可靠的收入。

這個方案被認為是由 Bratislav Rozenfeld 營運,已經損失了超過 159 萬美元。聯邦法院對該項目進行了暫時關閉並交由受監控員進行管理。

自 4 月 2021 年以來,Rytr 已銷售了一個 AI 「撰寫助手」,用於生成評論和檢視。FTC 提出,它產生了虛假、有害的評論,包含一些與實際情況無關的細節,因此欺騙了消費者。

FTC 對 DoNotPay 的訴訟

DoNotPay 將會因為其宣稱未能證明可提供「世界上第一個機器人律師」的能力而面臨訴訟。該公司聲稱,它的服務將可讓客戶在不需律師的情況下對他人進行訴訟,並在短時間內產生有效的法律文件。但這些說法未能被證明是真實的。

DoNotPay 將會因為其宣稱未能證明可提供「世界上第一個機器人律師」的能力而面臨訴訟。該公司聲稱,它的服務將可讓客戶在不需律師的情況下對他人進行訴訟,並在短時間內產生有效的法律文件。但這些說法未能被證明是真實的。

FTC 對 Ascend Ecom 的訴訟

FTC 將會因為其宣稱未能證明可提供「世界上第一個機器人律師」的能力而面臨訴訟。該公司聲稱,它的服務將可讓客戶在不需律師的情況下對他人進行訴訟,並在短時間內產生有效的法律文件。但這些說法未能被證明是真實的。

FTC 對 FBA Machine 和 Rytr 的訴訟

FTC 將會因為其宣稱未能證明可提供「世界上第一個機器人律師」的能力而面臨訴訟。該公司聲稱,它的服務將可讓客戶在不需律師的情況下對他人進行訴訟,並在短時間內產生有效的法律文件。但這些說法未能被證明是真實的。

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