Chromebook 的強大競爭力：輕鬆重裝和恢復原廠設定

Chromebook 的強大競爭力：輕鬆重裝和恢復原廠設定

你可能已經知道，當它來到瀏覽網站和完成基本任務時，Chromebook 可以與 Windows 和 Mac 設備打持久戰，並且通常具有可比的硬件，但價格卻更便宜。雖然 Chromebook 很強大，但你可能會遇到一些需要重裝系統或恢復原廠設定的情況。尤其是，如果你購買了一台二手的 Chromebook，可能需要擦除前任擁有者的資料。

不論哪種情況下，你都可以使用多種方法來重裝你的 Chromebook，或稱為 “Powerwash”（我們在整篇指南中會用這兩個詞互相替換）。Google 也會使用這兩個詞，但它們並不是完全等同的。Powerwash 指的是一個工具，用於從 ChromeOS 裏移除資料，而 factory reset 則是使用 Powerwash 工具來清除 ChromeOS 裏的資料。

你可能想知道，還有什麼問題需要在 Chromebook 上解決？答案就在這篇指南中！下面的章節會介紹 14 個最常見的 Chromebook 問題，以及如何輕鬆地解決它們。因此，如果你正在尋找重裝系統或恢復原廠設定的方法，或者想要學習如何處理一些常見的問題，那就跟著我們一起來！

重置 Chromebook 前必知的幾件事

你打算重置你的 Chromebook 嗎？再想一想，否則你就會遺失所有資料！重置你的 Chromebook 將會將所有本機檔案和資料全部清除。因此，在進行重置之前，請把需要儲存的檔案備份到 Google Drive 或其他雲端儲存服務中。這樣，你就不會失去重要的資料了，這些檔案一旦重置完成，就無法恢復。

你的一切帳戶都會被刪除，包括 Gmail、Google Drive 等等。所以別忘記備份所有帳戶中的檔案，並保存登入資訊到密碼管理工具中。這樣，你就可以輕鬆地重新設定你的 Chromebook。

不過，你要知道，大部分的 Chromebook 資料都會自動同步到與 Google 帳戶相關聯的 Google Drive 中。但是，安卓應用程式資料和 Linux 應用程式並不是如此。因此，在進行重置之前，請手動備份 Linux 應用程式和安卓應用程式資料。將資料從本機儲存目錄移到 Google Drive 或其他雲端儲存服務中就可以了。

最後別輕率地選擇硬重置的方式！它會刪除所有設備的資料，重新設定一切需要花上許多時間，所以你只不過應該在所有其他方法都失效後才使用這一招。

這些情況下你需要重置 Chromebook

當你的 Chromebook 顯示 Reset this Chrome device 的訊息，或出現頻繁的錯誤與設定問題時，重置你的 Chromebook 是一個很好的選擇。這種狀況通常會導致帳戶檔案和其他設定問題。

如果你試過內建的解決方案以及重啟機器，但仍然無法修復問題，這是重置 Chromebook 的另一個好理由。還有，如果你的 Chromebook 將要被賣給別人，重置它是一個很好的選擇，因為這樣你可以從新開始，並確保新的所有者可以使用機器。

在進行重置之前，務必注意以下幾點：

• 重置你的 Chromebook 會刪除所有的資料、設定和應用程式。
• 這種操作無法逆轉，所以請確認你有備份必要的資料。
• 如果你還沒有建立 Google 帳戶，就不能重置你的 Chromebook。

重製 Chromebook 時，登入帳號的方法有哪些？

你知道嗎？重製 Chromebook 時，有兩種方法可以選擇。若你能夠在重製時登入你的裝置，那麼以下就是步驟：

1. 打開 設定 的菜單，或是點擊螢幕下右角的快捷按鈕中的 設定齒輪。
2. 在左邊選擇 進階。
3. 選擇 重設設定。
4. 點擊 重設 按鈕。
5. 在出現的對話框中點擊 重新啟動。

當裝置重新啟動之後，重製過程就完成了。接下來，按照螢幕上的指示登入你的 Google 帳號，並連結 Wi-Fi 網路，開始 Chromebook 設定流程。第一次登入的帳號將成為 Chromebook 的主人帳號。

你覺得這很簡單嗎？但要小心！重製 Chromebook 將會刪除所有資料，包括下載、設定和應用程式。你一定要確認自己準備好前進了。因此，在你開始重製過程之前，一定要先儲存重要的資料，並且記得登出你的 Google 帳號。

重製 Chromebook 的好處

重製 Chromebook 可以幫助你清除不想要的程式和設定，讓裝置恢復到原生狀態。這也是一個很好的機會來更新 Chrome OS 和其他軟體。所以，如果你覺得你的 Chromebook 已經太慢了，或是需要一些變更，那麼重製可能就是正確的選擇。

重製 Chromebook 的缺點

雖然重製可以幫助你清除不想要的程式和設定，但它也會刪除所有資料，包括下載、設定和應用程式。你必須準備好前進，並且儲存所有重要的資料。所以，如果你沒有儲存資料或是無法恢復資料，那麼重製可能就不是最佳選擇。

其他方法

如果你不能登入你的 Chromebook，或者你想要完全刪除裝置中的所有資料，那麼另一個選擇就是使用 強制重製。這個功能會完全清除所有資料，並且恢復裝置到原生狀態。你可以在設定中找到這個選項。

最後

重製 Chromebook 可以幫助你清除不想要的程式和設定，讓裝置恢復到原生狀態。但是，你必須小心，因為這將會刪除所有資料。所以，如果你沒有儲存資料或是無法恢復資料，那麼重製可能就不是最佳選擇。

如何從登入畫面重設 Chromebook

如果前任主人沒有重置你的 Chromebook 或你無法登入，別擔心！你仍可以從登入畫面重設你的裝置。這方法也可以幫助你用鍵盤快捷鍵的 Powerwash 方式登出。

步驟 1：按下 Ctrl、Shift、Alt 和 R

在登入畫面時，同時按下 Ctrl、Shift、Alt 和 R 這四個鍵。這樣，你就會看到一個對話框出現了。

步驟 2：按下重啓鈕

在對話框中，你需要按下重啓鈕。這時候你也可以選擇關機你的 Chromebook，然後用電源鍵重新開機。

步驟 3：按下 Powerwash 鈕

你的 Chromebook 重啓完畢後，再次出現一個對話框，這時候你需要按下 Powerwash 鈕。

步驟 4：確認重設

然後，你會被要求確認是否要重設你的裝置。你只需點擊繼續鈕，然後你的 Chromebook 就會被重設並要求你登入 Google 帳號。

這樣做之後，你的 Chromebook 就會像新買的一樣，完全恢復原狀，並且需要你用 Google 帳號重新登入。別忘了記住自己的密碼，否則你就得從頭開始了！

重啟瀏覽器問題的Chromebook硬體

如果之前的排除法步驟無法解決您的Chromebook硬體問題，可能是時候進行重啟了。與其他選項相比，這種方法不會重設所有資料，但可能會刪除下載目錄中的部分檔案。請在重啟您的Chromebook前將這些資料備份到Google Drive或外部儲存裝置。

這個技巧很實用，如果您的設備無法啟動或凍結。它會將硬體和軟體設定重設回出廠預設值。

重啟步驟

1. 首先關閉您的Chromebook。
2. 同時按住 Power 和 Refresh 鍵，進入恢復模式。如果您的Chromebook無法啟動，請將其連接到電源再試一次。如果仍然沒有顯示螢幕，請同時按下 Esc 鍵和其他兩個鍵。
3. 重啟後釋放 Refresh 鍵。

資訊

如果您使用手持式Chrome OS操作系統的平板電腦，請按住 Power 和 Volume Up 鍵約10秒再釋放。如果您的硬體問題仍然存在，重啟後登入應該會解決問題。

旧版Chromebook指南

如果您使用舊版的Chromebook，有一個獨立的重設鍵，用它來重啟裝置。

重啟注意事項

• 這種方法不會重設所有資料，但可能會刪除下載目錄中的部分檔案。
• 請在重啟您的Chromebook前將這些資料備份到Google Drive或外部儲存裝置。

如何重設學校的Chromebook

如果學校給了你一台Chromebook，你可能會遇到一些問題。它可能會跑慢，出現很多BUG，但你不用擔心，因為這個問題很簡單就能解決。要重設你的Chromebook，就需要從學校系統中刪除你的設備。

在一般情況下，我們可以輕鬆地將Chromebook重設回原廠設定。但是，如果你的Chromebook被學校系統註冊了，你就無法直接進行重設了。你可能會遇到一些限制，例如不能安裝應用程式或訪問某些網站。

這時候，就需要找學校的IT管理員幫助你了。他們可以將你的設備從學校系統中刪除，讓你能夠獲得完整的控制權。下面是重設學校Chromebook的步驟：

步驟一：尋找學校的IT管理員

首先，你需要找到學校的IT管理員，他負責維護學校的電腦和網絡系統。他可能會給你一些指導，或者幫助你進行重設。

步驟二：將設備從學校系統中刪除

當你獲得了IT管理員的同意後，你就可以開始進行重設。學校的IT管理員需要為你取消學校系統中的限制，讓你能夠在Chromebook上安裝應用程式和訪問網站。

步驟三：重設Chromebook

當學校系統中的限制被刪除後，你就可以將你的Chromebook重設回原廠設定了。你需要按照提示進行操作，等待重設過程完成。

最後，這個教學指南告訴你如何在學校系統中重設你的Chromebook。如果你遇到任何問題，請聯繫學校的IT管理員，他們會幫助你解決所有問題。

如果上述步驟都失敗了，還是可以恢復你的 Chromebook

如果你已經試過所有的步驟都沒有用，那麼可能是時候要恢復你的 Chromebook 了。這個過程會刪除硬碟上的所有內容，包括操作系統。你需要一個有 Google Chrome 的電腦、一個至少 8GB 儲存空間的外部儲存裝置以及你的 Chromebook 需要連接到電源。以下是恢復步驟：

1. 使用另一個有 Google Chrome 的電腦，登入你的 Google 帳戶。
2. 進入 chrome://settings/，然後選擇「進階設置」。
3. 點擊「恢復.Chromebook」按鈕，接著你會被要求確認是否要恢復裝置。
4. 如果你確定要恢復你的 Chromebook，請連接你的外部儲存裝置並等待系統完成恢復過程。

注意事項：

• 這個過程會刪除所有的資料，所以務必在完成前備份你的重要文件和資料。
• 你的 Chromebook 需要連接到電源才能進行恢復過程。
• 如果你不確定如何恢復你的 Chromebook，請聯繫 Google 支援人員幫助解決問題。

這裡有解決方案！使用 Chrome OS Diagnostics 檢查您的 Chromebook 的診斷結果

如果您的 Chromebook 面臨嚴重問題，以下方法可以幫助您將其重置為出廠狀態，即使您無法登入。要檢查 Chromebook 是否存在基本問題，如緩慢或卡頓的情況，您可以使用 Chrome OS Diagnostics 應用程式進行診斷。

過程步驟

1. 啟動您的 Chromebook
2. 按下 Ctrl + Shift + Esc
3. 開啟 Chrome OS Diagnostics

如何使用 Chrome OS Diagnose 檢查您的問題

這個工具可以幫助您檢查和診斷您的 Chromebook 的問題。它會提供詳細的資訊，讓您了解系統的狀態，並提供解決方案。

使用步驟

1. 進入系統設定
2. 點選 “系統設定”
3. 開啟 “Chrome OS Diagnostics”

如何重置您的 Chromebook

如果您的 Chromebook 面臨嚴重問題，以下方法可以幫助您將其重置為出廠狀態，即使您無法登入。

方法一：使用快速重置功能

1. 按下 Ctrl + Shift + Q
2. 點選 “快速重置”

方法二：使用 Chrome OS Diagnostics 重置

1. 開啟 Chrome OS Diagnostics
2. 點選 “系統重置”
3. 確認您的選擇

重點提示

• 使用 Chrome OS Diagnostics 檢查您的 Chromebook 的診斷結果。
• 這個工具可以幫助您檢查和診斷您的 Chromebook 的問題。
• 如果您的 Chromebook 面臨嚴重問題，使用快速重置功能或 Chrome OS Diagnostics 重置您的系統。

結論

了解如何檢查和診斷您的 Chromebook 的問題，可以幫助您解決問題並提高效率。使用 Chrome OS Diagnostics 檢查您的Chromebook的診斷結果，並按照步驟進行重置，您就可以將您的 Chromebook 重置為出廠狀態，重新開始您的工作。