Samsung 是 Android 手機的最佳選擇之一,尤其是在快速和長期更新支援方面。高端設備中,大多數公司承諾提供四年的軟體更新和五年的安全補丁。通過及時發布更新,Samsung 已經超越 Google 在許多方面。但這並不是一成不變的情況。
Samsung 的著名軟體皮膚 One UI 啟動於 2018 年。以前,這家公司在提供快速和廣泛的更新方面并不突出。如果你記得 TouchWiz,你可能會對一個膨胀界面以及無數無人問津的功能感到印象深刻,加上隨著設備老化而不可避免的速度下降。從Samsung Galaxy S2 到 Samsung Galaxy S23 Ultra 這些手機之間,你可以看出公司在硬體和軟體方面有多大的成長。
現在,Samsung 的 One UI 5 已經推出了五個版本,並支援了絕大部分的手機,我們有幸與 Samsung Android Framework R&D 部門的副總裁 Sally Jeong 聊天。她告訴我們公司如何在這次重大轉變中取得成功,客戶和betauser 在軟體決策中的重要性,以及與 Google 合作如何實現這項出色的成績。
本文是 2022 年 11 月首先發表的。在整理和編輯過程中,我們獲得了 Samsung 的翻譯幫助。
Android Police:謝謝你花時間與我們聊天,Sally。你願意介紹一下 One UI 5 和你自己給我們和讀者嗎?在我們進入正題之前,你能夠告訴我們你對 One UI 最大的成就是什麼?
Sally Jeong:
我們的主要目標是大幅加速更新時間。現在只花兩個月就能完成一次更新,而且我們有多款 Galaxy 手機都使用 One UI 的更新。從第一款手機到最後一款手機,更新時間也縮短了三分之一。
為了實現這項減少總體日程表的目標,我們必須不僅關注特定的功能,也要提升整體結構或框架如何進行交付的增強。因此,我們主要關注提供使用者的清晰易用的界面和簡單的功能。另外,One UI 是基於 Android 的,所以我們需要與 Google 緊密合作,並且我們也能夠提高兩方之間的協作效率。
我參與了 One UI 開發從一開始,我們現在有五個版本了。在這之中,使用者的反饋非常重要。例如,一些人認為最新版的一些動畫比以前更順暢。
AP:很明顯,Samsung 曾經是 Android 更新支援最慢的廠商之一,而現在卻成了速度最快的,甚至是最快的。如果你能夠告訴我們,你們從這裡走來的過程中遇到的最大挑戰和困難嗎?
SJ:
加速開發和部署流程並不是在第一個版本和第二個版本之間做的。從一開始,我們就一直在改善相關的過程和交付,並且是一個持續的努力。如果你看 One UI,它源自於 Android。Android 由很多廠商共同開發,因此有些功能當初被要求由運營商提出。但隨著時間流逝,這些功能可能已經不再需要了,或者已經被整合進去了。因此,我們花了大量的時間和努力來簡化這些功能,使它們能夠更加可用。
我們將軟體開發想像成一個大的版本,但其實它有很多層面。如果你看平台功能層和系統區域層,它們都是獨立的。這樣做的好處是,我們可以在平台層上進行使用性和增強,而在系統層上獨立進行穩定性的增強,這樣就能夠加速整個軟體開發生命週期。
我們還有一些獨有的核心應用程式,我們會確保它們的記憶體使用量更少,整體性能更好。這樣做的目的就是使得即使在相同活動中,也能夠減少系統成本。無論是 RAM 還是 ROM,我們都試著提升整體效率,同時減少成本。
AP:關於與 Google 的合作,你能不能告訴我們一些詳細情況?
SJ:
有一個例子,就是 Pixel 和 Material 的功能曾經和 Samsung 主題有衝突。這些沖突通常在最後一刻才被發現。因此,我們現在會提前進行可能的工程性沖突的討論,以免出現這種問題。
Google 和我們之間的風險管理能力都有很大的提高。在過去,我們只知道要如何提供 Samsung 的獨特功能給開發者,但現在,我們需要考慮所有使用者,包括那些可能使用 Google 或第三方應用程式的人。我們這樣做是為了讓每個使用者都能夠享受到最佳的體驗。
AP:你說得很有道理,我們非常高興看到 Samsung 能夠取得這種成就,也很值得一提的是,你們與 Google 的合作如何?在未來幾年裡,Samsung 如何繼續推動創新?你能不能告訴我們一些關於軟體方面的預期?
SJ:
我們一直堅持著一個方向,即以使用者的需求為主。這不是說我們會先嘗試導向特定的功能,而讓使用者跟隨而上。相反,我們認為使用者的需求可能會變化,例如,在疫情期間,他們使用的行動和環境都會有所改變,因此我們必須一直傾聽他們的需求,以此來定義我們的方向。
我們不能確保未來會做什麼,但我可以說的是,我們相信隨著時間的推移,使用者將更加想在自己的設備上反映自己和個性。因此,我們希望能夠提供這些功能,使其更容易使用。
如果你看看市場趨勢,AI 是一個非常重要的技術。但我們不會只是為了它而做 AI 技術。我們會思考一下消費者如何在日常生活中使用我們的手機,並且嘗試用 AI 進行一些有意義的改進,使得使用者的體驗更加順暢。
另外,由於 Samsung 有很多不同類型的手機,我們的開發人員將持續努力,讓跨界面的連通性更加方便。