社交媒體是讓您的聲譽增長的最快方式。 這是推廣您的品牌的絕佳方式,但如果管理不當,這也是破壞您聲譽的最快方式。
這就是為什麼有必要採取安全措施來幫助您管理品牌風險並解決任何可能永久損害您的品牌的問題。
有兩種服務可以提供協同工作的品牌聲譽管理:Hootsuite 和 Proofpoint。
以下是您需要了解的有關 Hootsuite 和 Proofpoint 的信息:
Hootsuite 是一種社交媒體管理工具,而 Proofpoint 是一種網絡安全服務,為社交網絡發布提供風險評估。 要將 Proofpoint 與 Hootsuite 一起使用,您必須訂閱 Hootsuite Enterprise 計劃。
1. Hootsuite 是否與 Proofpoint 一起使用?
Hootsuite 與 Proofpoint 一起使用,如果您有企業計劃,它可以與社交媒體管理器集成。
在您的社交媒體帳戶上發佈內容時,將 Proofpoint 與 Hootsuite 一起使用可為您提供額外的保護。
2. Hootsuite 是否包含針對惡意軟件的電子郵件保護?
Hootsuite 沒有針對惡意軟件的電子郵件保護。
這就是 Proofpoint 等服務的用武之地,因為它帶有電子郵件保護功能。
3. Hootsuite 是否直接與 Proofpoint 集成?
您可以將 Hootsuite 與您的 Proofpoint 訂閱集成。
您可以使用 Proofpoint 篩選所有或選擇特定內容的社交網絡帳戶並標記內容。 Proofpoint 還可以作為第三方過濾系統,在發布前檢查所有帖子。
要將 Hootsuite 與 Proofpoint 集成,請執行以下步驟:
- 打開您的 Proofpoint 帳戶設置
- 在外部應用程序下,查找訪問密鑰並將其放在手邊。
- 然後轉到 Hootsuite 儀表板中的 My Profile 並選擇 Social Networks and Teams。
- 單擊組織名稱旁邊的齒輪圖標,然後打開設置。
- 選擇與 Nexgate 連接。
- 提供您的 Proofpoint 電子郵件地址和訪問密鑰
- 單擊提交令牌。
- 保存您所做的更改並退出設置。
4. 人們是否一起使用 Proofpoint 和 Hootsuite?
要將 Proofpoint 與 Hootsuite 一起使用,您必須訂閱 Hootsuite Enterprise 計劃。
大部分 Hootsuite 訂閱都不是企業級的,因此,它不是一個非常受歡迎的集成。
Proofpoint 和 Hootsuite 僅由在 Hootsuite 上維護企業計劃以及 Proofpoint 數字風險保護服務計劃的企業集成。
在我們的文章中,您應該了解一些關於 Hootsuite 和 Slack 的內容
5. Proofpoint 和 Hootsuite 之間是否存在任何已知的錯誤?
根據 Hootsuite 的 bug 專用頁面,這兩個服務之間沒有已知問題。
6. 人們通常與 Hootsuite 一起使用哪些電子郵件保護軟件?
人們通常不會將電子郵件保護軟件與 Hootsuite 一起使用,因為它不是電子郵件服務。
雖然它可以與電子郵件服務集成,但此功能僅限於電子郵件營銷服務的分析。 由於 Hootsuite 無法發送電子郵件,因此它沒有電子郵件保護功能。
7. 你可以用 Hootsuite 和 Proofpoint 做什麼?
將 Proofpoint 與 Hootsuite 結合使用,您可以在一個位置跟踪與您的品牌相關的所有社交網絡資料。
以下是 Proofpoint 在 Hootsuite 上的主要功能:
- Proofpoint 可讓您對社交媒體上的所有現有資產進行審計。
- Proofpoint 通過保護關鍵帳戶免受黑客攻擊、鎖定、數據洩露或員工濫用來提高品牌安全性。
- 使用 Proofpoint 還可以為您提供風險檢測,以防止由於單個帖子而對您的品牌造成潛在損害。 專有的 Hootsuite-Proofpoint 發布前審查可以幫助您在內容髮布之前發現問題。
- Proofpoint 還可以幫助您調整內容,使其符合品牌標準和公司政策。 它將標記任何使用正在申請專利的神經語言技術似乎有風險的帖子。
8. 為什麼要在 Hootsuite 中使用 Proofpoint?
將 Proofpoint 與 Hootsuite 結合使用就是為了保護您的品牌在社交媒體上的聲譽。
正如 Hootsuite-Proofpoint 產品簡報中所指出的,社交媒體上的一次失禮很容易破壞您的品牌聲譽,並且修復成本很高。
簡報者引用了 Blue Hill Research 首席分析師 David Houlihan 的研究,該研究聲稱,社交媒體上的一個錯誤平均會給企業造成 350 萬美元的損失。
這就是為什麼通過諸如 Proofpoint 之類的服務來保護品牌可以幫助企業在任何人看到它們之前掃描傳出的帖子以尋找潛在的破壞性影響。
您可以將 Proofpoint 視為一個幫助計算風險的系統,就像另一家 Hootsuite 公司 AdEspresso 如何計算廣告的有效性一樣。 (您可以在此處閱讀有關 AdEspresso 的更多信息。)
9. 您如何使用 Hootsuite 的後期篩選功能?
如果您希望 Proofpoint 篩選所有社交媒體帖子,您需要執行以下操作:
- 在 Hootsuite 上打開我的個人資料,然後轉到社交網絡和團隊。
- 單擊組名稱下的社交網絡。
- 從左側列表中選擇您要篩選的社交網絡帳戶,然後單擊“個人資料設置”。
- 在此處切換切換以設置預審。 確保選中它以啟用篩選。
- 啟用此設置後,為社交網絡發布的所有帖子都將通過 Proofpoint 並根據您帳戶上的政策進行標記。
如果您不啟用篩選,Proofpoint 將在發布後對其進行檢查。
請注意,您需要對您希望被 Proofpoint 篩選的所有社交網絡單獨執行此過程。
10. Hootsuite 還使用哪些其他工具來保護您的品牌?
Hootsuite 的強大功能之一是它能夠掃描互聯網上的社交媒體和其他平台,以獲取有關您的品牌或行業的對話。
在最基本的情況下,Hootsuite 允許您創建關鍵字流,掃描 Twitter 以查找您選擇的單詞和短語的提及。
借助 Business 和 Enterprise 計劃提供的附加組件,Hootsuite 讓用戶可以利用其社交聆聽功能 Insights。
借助 Insights,您可以深入分析並研究受眾的人口統計數據,例如性別和位置,以便您可以加入對話並以最明智的方式與受眾互動。 在此處閱讀有關洞察力的更多信息。
希望利用社交聆聽但沒有商業或企業計劃的 Hootsuite 用戶應考慮將 Brandwatch 或 Talkwalker 應用程序與 Hootsuite 集成。
查看文章 Hootsuite 和 Brandwatch | 您應該知道的 9 件事以及 Hootsuite 和 Talkwalker | 你應該知道的 8 件事。
最後的想法
社交媒體是一個很好的工具,但你的聲譽可能會被一個執行不力的社交媒體帖子毀掉。
Hootsuite 和 Proofpoint 等工具可以幫助您管理品牌風險,如果品牌安全是您特別關心的問題,它們值得研究。
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