Audible 在您的手機上凍結的 6 個原因(已解決)

Audible 等流媒體服務徹底改變了我們發現和收聽有聲讀物的方式。

直接從 Audible 應用程序,您可以購買書籍並通過每月訂閱服務下載 Audible 的數千種書籍。

Audible 的圖書流媒體並不完美。 有時,有聲讀物可能會在您正在聽的過程中凍結。 這可能會令人沮喪,因為您希望它在您為流媒體服務付費時正常工作。

因此,如果您發現您的 Audible 書籍一直凍結,無論您使用的是 iPhone 還是 Android,這篇文章都適合您。

互聯網連接不佳

您的 Audible 圖書一直凍結的第一個也是最可能的原因是沒有足夠強大的互聯網連接。 雖然您可以將書籍下載到您的圖書館,並在有或沒有互聯網連接的情況下隨身攜帶,但有些書籍只能通過 WiFi 連接進行流式傳輸。

如果您的連接較弱或不穩定,您在 Audible 上收聽的有聲讀物可能會隨機凍結。 但是,這並不意味著您將無法繼續聽您喜歡的書。

大多數情況下,當連接導致您的有聲讀物跳過或凍結時,您必須留出時間讓有聲讀物緩衝。

緩衝意味著您的設備將分分鐘下載圖書以無縫播放。

要解決此問題,首先要確定連接確實是問題所在。 您可以從手機設置中關閉 iPhone 或 Android 上的 WiFi。

如果這不能穩定連接,請嘗試關閉手機並重新啟動它。 這應該可以解決您的連接問題,但如果沒有,您應該檢查您家的路由器,看看它是否需要從源頭重置。

Audible 應用程序需要更新

該應用程序可能不是最新的。

更新是為了修復可能發生的錯誤或問題,以及添加新內容或下載。 如果您有 iPhone,只要您在設置中將其設置為自動更新,您的應用程序就會自動下載。

要檢查您的 iPhone 是否設置為自動更新,請轉到您的設置並單擊應用程序。 從那裡,您可以選擇 Audible 應用程序,並從這些設置中確保選擇“自動更新”。

如果您選擇在 iPhone 上進行自動更新,除非您特別檢查您的設置,否則應用程序更新時您不會收到提醒。 但是,如果您選擇不自動更新手機的應用程序,則必須通過經常檢查設置以進行更新來手動執行此操作。

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如果您有一部 Android 手機,好消息是當您設置手機時,自動更新將成為標準配置,無需採取任何額外步驟。

但是,您仍然可以通過更改設置來選擇關閉這些更新。 但是,讓它們自動更新是確保您的 Audible 應用程序始終處於最新狀態以防止在收聽有聲讀物時凍結的最佳方式。

您需要清除緩存

每部手機都有緩存,無論是 iPhone 還是 Android。 手機上的緩存是文件和下載通過您的存儲進行排序的地方。

這是一種奇特的說法,即信息暫時存儲在您的手機上。 但是,您必須手動清除緩存。

當您的緩存已滿時,您的手機可能沒有更多存儲空間。 當存儲空間已滿時,就不再容易流式傳輸,尤其是有聲讀物。

要清除緩存,請打開手機的設置並轉到應用程序。 從那裡,您將選擇聲音行為並滾動到底部,然後單擊“清除緩存”。

請記住,它可能不僅是 Audible 應用程序主導了您的所有存儲空間。 所有應用程序都會佔用一定量的緩存,尤其是 Facebook 和 YouTube 等大量數據。

您希望經常從手機中清除這些數據,以便手機驅動器上始終有足夠的空間來流式傳輸您的有聲讀物。

下載可能已損壞

雖然它不會一直發生,但有時,當您下載新的有聲讀物時,文件可能會在下載過程中損壞。 在下載過程中損壞或經常中斷的文件將無法正常播放。

最糟糕的是,在文件完成下載之前,沒有真正的方法可以知道文件是否損壞。

如果您懷疑已下載的有聲讀物未正確下載或已損壞,請刪除下載內容並嘗試重新開始重新下載過程。

這應該替換損壞的下載,以便您可以繼續收聽有聲讀物,因為它應該被聽到。

但是,如果您發現多個下載內容無法正常播放或損壞,則初始 Audible 應用程序下載可能存在問題。

要解決此問題,請刪除 Audible 應用程序,包括所有下載,然後重新安裝。 在執行此操作之前,請確保您已備份您的信息或您在 iPhone 的雲或其他存儲服務(如果您有 Android)上進行的任何購買。

太多後台應用程序正在運行

即使您的手機上有足夠的存儲空間,在後台運行過多的應用程序也會影響您的有聲讀物聆聽體驗。

如果您運行像其他流服務這樣的大型應用程序,則尤其如此。

如果您的手機在後台播放其他內容,它可能會與 Audible 競爭。 您需要做的就是關閉手機上的所有其他應用程序,包括 Audible 應用程序。 完成此操作後,重新打開 Audible 應用程序並從上次中斷的地方繼續。

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無論您使用的是 iPhone 還是 Android,關閉應用程序幾乎都是一樣的。 如果您有 iPhone,請按兩次主頁按鈕,所有正在運行的應用程序都將打開。 向上滑動以關閉這些應用程序,您就準備好了。

使用 Android,您需要點擊正方形(或圓形,具體取決於您的手機類型),然後您會看到您的應用程序彈出。 向上滑動以關閉應用程序。

如果您的某些應用程序仍然無法關閉,則必須重新啟動手機才能“強制關閉”。

Audible 遇到技術問題

有時,儘管我們盡了最大的努力,事情還是會發生。 對於像 Audible 這樣的應用程序巨頭來說尤其如此。 因為有很多 Audible 用戶,所以應用程序必須不斷更新和升級才能正常工作。

儘管 Audible 盡最大努力避免服務暫停,但有時技術問題會阻礙服務。

但是,您不能責怪 Audible,因為每個應用程序都會時不時地變暗。 如果您有時間流式傳輸有聲讀物並嘗試了其他所有方法來修復它,請嘗試直接訪問源。

Audible 非常擅長讓客戶了解正在發生的事情。 您可以訪問 Audible.com 以獲取有關其服務的狀態報告。

如果 Audible 遇到技術問題,它將反映在他們的新聞部分。 發生這種情況時,您除了等待之外別無他法。

好消息是,Audible 修復中斷的速度通常非常快,而且大多數客戶表示技術問題往往會在不到一個小時的時間內得到解決。

參考鏈接:

Audible 不斷崩潰/停止 – 這就是原因

如何解決設備上的播放問題?

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