羅技耳機的4個典型問題（附示例）

如果您正在尋找一款適合一般用途的耳機，羅技是一個不錯的耳機品牌。

但在考慮購買之前，您應該了解羅技耳機的一些常見問題。

以下是您在使用羅技耳機時可能會遇到的一些問題。

1.電腦不識別羅技耳機USB

羅技的主要功能之一是其 USB 連接性。

目前，羅技提供三種 USB 連接選項。

• 有線 USB
• USB接收器/發射器
• 統一接收器

與通常的藍牙和 3.5 毫米插頭相比，這些連接非常穩定。

但是您可能會遇到計算機無法識別 USB 插頭的問題，這意味著您不會聽到任何聲音 通過您的羅技耳機傳來。

那麼你如何解決這個問題呢？

不要在插入 USB 加密狗或電纜的情況下啟動計算機

• 將 Logitech 的 USB 加密狗或電纜插入可能會在啟動期間與計算機中的其他設備發生衝突。
• 拔下 USB 可以緩解您可能遇到的任何衝突，並使您的計算機能夠毫無問題地啟動。
• 計算機完成加載後，您可以插入 Logitech 耳機的 USB 接收器或線纜。

運行硬件疑難解答

如果您使用 Windows 10，您將獲得一項很酷的功能，那就是硬件疑難解答。 它可以幫助用戶解決插入計算機的設備中的錯誤。

以下是如何使用它。

• 右鍵單擊任務欄右下角的揚聲器圖標，然後單擊排除聲音問題。
• 在出現的列表中選擇您的 Logitech USB 耳機。
• 按照提示啟動故障排除。

請注意，Windows 10 Build 1809 將無法通過這些步驟訪問疑難解答。 如果您使用此程序，請按照下列步驟操作：

• 右鍵單擊開始圖標並選擇 Windows PowerShell (Admin)。
• 如果要求授予訪問權限，請單擊是。
• 在 Windows Power 運行的情況下，運行以下命令：msdt.exe -id DeviceDiagnostic。
• 將出現硬件和設備疑難解答。 點擊下一步。
• 按照提示操作，然後重新啟動計算機以檢查問題是否已解決。

嘗試這些步驟後，播放一些音樂並檢查聲音是否從耳機中發出。

如果沒有任何聲音，請轉到下一步。

將您的 Logitech 耳機設為默認音頻設備

如果您的計算機在識別您的 Logitech USB 耳機時仍然遇到問題，您可以嘗試將其設為默認音頻設備。

這是如何做到的。

• 對於 Windows 用戶，右鍵單擊揚聲器/耳機圖標，然後單擊打開聲音設置。
• 單擊相關設置下的聲音控制面板。
• 在聲音設置窗口中，單擊您的 Logitech USB 耳機並將其設置為默認值。
• 單擊確定以保存您的設置。
• 對於 Mac 用戶，打開系統偏好設置並轉到聲音。
• 在所選聲音輸出設備的下拉菜單中，選擇您的 Logitech USB 耳機。

然後檢查您的 USB 耳機是否被識別並通過它播放聲音。

更新音頻驅動程序

如果仍然無法識別 Logitech USB 耳機，最好更新計算機的音頻驅動程序。

有三種方法可以做到這一點：通過設備管理器，手動下載更新，或自動更新過程的第三方系統。

如果要使用設備管理器：

• 按 Windows 鍵 + R 打開“運行”對話框。
• 進入 devmgmt.msc 然後單擊確定。
• 在設備管理器中展開聲音、視頻和遊戲控制器類別的內容。
• 查找您的 Logitech USB 耳機，右鍵單擊並選擇更新驅動程序。
• 點擊 自動搜索更新的驅動程序.

對於 USB 驅動程序的手動安裝，您必須訪問製造商的網站並檢查更新。 幸運的是，w雖然其他品牌的流程更複雜，但羅技的界面相當簡單，可幫助您獲得正確的驅動程序。

您需要做的就是輸入計算機的操作系統和版本、設備類別以及耳機的具體型號。 確保您獲得正確的耳機型號，因為安裝錯誤的驅動程序可能會產生一些問題。

您也可以嘗試使用第三方驅動程序更新工具。 這些應用程序整合、掃描您的計算機以查找您可能遇到的任何驅動程序問題，並下載適當的更新以提高計算機的性能。

調整隱私設置

您計算機中的某些隱私設置可能會阻止您的 Logitech 耳機正常工作。

您可能可以將聲音帶入耳罩，但您的麥克風無法正常工作。

要解決此問題，您需要調整隱私設置。

• 按 Windows 鍵 + I 打開設置，然後轉到隱私。
• 在左側，選擇麥克風並啟用 允許應用訪問麥克風 選項。
• 您還可以選擇允許麥克風訪問的應用程序。
• 測試羅技耳機並查看問題是否已解決。

2. 羅技 Unifying Receiver 不工作

羅技提供 Unifying 接收器，可讓您將所有羅技無線設備整合到一個 USB 加密狗中，包括耳機、鍵盤和鼠標。

這非常適合那些沒有太多 USB 端口可用但又不想受到藍牙連接干擾的人。 對於那些從有線連接過渡的人來說，這也很棒，因為只有一個加密狗可以消除有線連接的混亂。

如果您在使用統一接收器時遇到問題，則修復方法與耳機的 USB 加密狗略有不同。 請注意，在大多數情況下，此問題發生在基於 Windows 的計算機上。

以下是如何補救它。

安裝統一軟件

您可以在本文底部來源下列出的頁面上下載羅技的官方 Unifying 應用程序。 安裝它，重新啟動計算機並通過右鍵單擊它並選擇以管理員身份運行該應用程序 以管理員身份運行.

然後連接你的羅技設備，包括你的耳機，看看它是否有效。

刪除有衝突的軟件

您可能有一些功能類似於 Unifying 應用程序的軟件，可能會導致一些衝突。

由於這些應用程序也像驅動程序一樣運行，因此它們可能會出現問題並導致設備之間發生衝突。 卸載它們並重新啟動計算機以檢查它是否解決了問題。

根據經驗，請確保您只為您的硬件安裝了一個驅動程序。

重啟計算機

對您的計算機進行一次良好的清理可以刪除臨時配置，並為您提供類似白板的東西。

電源循環也很容易做到。 這是如何做到的。

• 通過選擇關閉來關閉計算機。
• 拔下所有連接到它的設備，包括 USB 集線器。
• 拔下電源線並按住電源按鈕 30 秒。
• 對於使用筆記本電腦的用戶，請取出電池並在 30 秒後將其歸還。
• 讓您的計算機休息 5 到 10 分鐘，然後再打開。
• 檢查問題是否已解決。

卸載最後一個 Windows 更新

許多羅技用戶注意到 Windows 更新導致 Unifying 服務出現問題。 通常，兼容設備與 Windows 更新不兼容。

這是修復它的方法。

• 按 Windows + R 並鍵入 應用程序嚮導 然後按回車。
• 在應用程序管理器中，打開左側的查看已安裝更新。
• 尋找 KB4074588，右鍵單擊並選擇卸載。
• 之後重新啟動計算機並檢查問題是否得到解決。

為確保在修復可用之前不會重複出現此問題，請下載將阻止重新安裝驅動程序更新的修復程序，該修復程序鏈接在本文底部的源中。

禁用 USB 省電

計算機具有 USB 端口的省電功能，允許無線設備在空閒時節省能源。

如果它在您收聽某些內容時隨機啟動，這可能是一個問題。 禁用此設置是個好主意，尤其是當您的計算機整天都處於插電狀態時。

要禁用省電功能：

• 按住 Windows 鍵，然後按 X。
• 打開設備管理器並在 USB 部分中查找 Logitech 驅動程序。
• 右鍵單擊它並打開屬性。
• 在電源管理部分下，取消選擇所有選項以禁用省電功能。
• 重啟你的電腦。

3. 設備無法與羅技藍牙耳機配對。

藍牙連接是市場上幾乎所有耳機的另一個常見問題。

而羅技也不例外。 但不要擔心，因為這可以解決。

雖然您可以在配對失敗的情況下使用 USB 接收器，但有時只能使用藍牙。

這是解決問題的方法。

• 如果您的 Logitech 耳機有設備選擇開關，請確保將其設置為藍牙。
• 關閉耳機，然後重新啟動。
• 根據您設備的說明再次嘗試配對耳機。

4. 我丟失了我的羅技 USB 接收器。 我能做些什麼？

羅技耳機的 USB 接收器很小，很容易損壞或丟失。 當你匆忙拔掉它時，它可能會損壞，而且很容易放錯地方。

好消息是，您可以將 Unifying 接收器用作耳機的替換加密狗。

更妙的是，如果您的其他無線設備通過了 Unifying 認證，您可以將它們與接收器連接起來，從而簡化流程。

購買 Unifying 接收器後，您只需安裝軟件並配對耳機。 只需按照提示鏈接您的耳機。

請注意，您可以以與 Unifying 接收器兼容的任意組合連接多達六個設備。

羅技耳機的一般優缺點

羅技耳機與 Microsoft Teams 有很好的集成

如果您的工作流程連接到 Microsoft 系統，羅技耳機可讓您最大限度地發揮其功能，尤其是使用高端型號。

您可以一鍵輕鬆接聽電話，或按住以使用 Cortana。 這些單元已通過 Teams 認證，可讓您在進行視頻通話時獲得流暢的體驗。

羅技耳機涵蓋廣泛的價格範圍

你有預算嗎？ 您可以以低至 15 美元的價格購買羅技耳機。

願意花更多的錢嗎？ 羅技擁有更高端的型號，可提供您提高生產力所需的所有功能。

更棒的是，羅技提供了與其他設備順利集成的軟件包。

大多數羅技耳機型號都提供降噪功能

即使在嘈雜的環境中，接聽電話也不會有問題，因為羅技耳機提供降噪功能。

所有可以通過 USB 連接的耳機（無論是有線還是無線）都可以使用降噪功能。

羅技耳機的缺點

• 麥克風不可拆卸。
• 羅技耳機只能用於有限數量的活動。
• 羅技僅提供耳掛式耳機。
• 羅技耳機音頻線不可拆卸。

最後的想法

您在使用羅技耳機時可能遇到的問題很容易解決，儘管修復它們的方法與市場上的其他耳機不同。

在性能方面，羅技耳機相當可靠，但耳機的設計使其使用受限。

也就是說，如果您在辦公環境中需要一副價格實惠、功能強大的耳機，羅技是一個不錯的選擇。

資料來源：

統一羅技應用程序

修補程序 防止重新安裝驅動程序更新

修復：羅技 Unifying 接收器不工作

USB 耳機無法在 Windows 10 上運行 [Solved]