無論您忘記了 Cox 電子郵件帳戶的密碼還是被黑客入侵，您都將無法訪問您的帳戶，直到您重置密碼。為了重置您的 Cox 電子郵件帳戶的密碼，您需要有權訪問與您的帳戶關聯的帳戶安全選項之一（電話號碼或備用電子郵件地址）。
如果您有權訪問您的帳戶安全選項，您可以按照下面提供的說明恢復您被黑的 Cox 電子郵件帳戶。
恢復被黑的 Cox 電子郵件帳戶的指南
- 首先，您首先需要在計算機上打開 Web 瀏覽器並轉到 Cox 的主頁。
- 進入 Cox 主頁後，您需要單擊位於屏幕右上角附近的“登錄我的帳戶”選項。您將被引導到下一個屏幕。
- 在下一個屏幕上，您需要單擊“忘記密碼？”選項位於登錄按鈕下方。這樣做會將您定向到密碼重置頁面。
- 在密碼重置頁面上，您需要在提供的字段中輸入您的用戶 ID，然後按查找帳戶按鈕。您將被定向到下一個屏幕，您將在其中看到以下三個選項。
- 發短信給我
- 回答安全問題
- 發送電子郵件
- 考慮到您有權訪問的選項，您需要選擇給定的選項之一。
- 如果您選擇“給我發短信”選項，您的電話號碼將收到一個驗證碼。為此，您需要在下一個屏幕上選擇“給此電話發送短信”按鈕。
- 如果您選擇回答安全問題，您將需要回答屏幕上提示的問題。
- 如果您選擇發送電子郵件選項，您的電子郵件地址將收到一封驗證電子郵件。為此，您需要在下一個屏幕上選擇發送驗證電子郵件按鈕。
- 獲得驗證碼後（如果您選擇了“給我發短信”選項），您需要在下一個屏幕上輸入它並按下“驗證”按鈕。如果您選擇了發送電子郵件選項，則需要按照驗證電子郵件中提供的說明進行操作。
- 在下一個屏幕上，系統將提示您重置帳戶密碼。因此，只需按照屏幕上的提示完成 Cox 電子郵件帳戶的密碼重置過程。
因此，您需要按照以下步驟恢復被黑的 Cox 電子郵件帳戶以重新獲得對帳戶的訪問權限。
保護您的 Cox 帳戶的建議
雖然上述步驟可以幫助您隨時重置被黑的 Cox 帳戶的密碼，但以下建議將幫助您保護您的帳戶免於在未來被任何人入侵。
Cox 可能將您的帳戶標記為可疑活動的一些常見原因如下：
- 當您或其他任何人嘗試從未知 IP 或位置登錄Cox 帳戶時。
- 如果發現您的帳戶憑據被網絡犯罪分子在線發布。
- 如果您的 Cox 電子郵件帳戶收件箱中出現任何未知的電子郵件地址或郵箱。
- 如果從您的 Cox 電子郵件地址發送任何電子郵件，則會自動轉發到可疑郵箱。
如果 Cox 發現任何這些可疑活動，他們很可能會暫時阻止您的帳戶，以防止任何未經授權的訪問或使用。
防止帳戶受損的提示
- 強烈建議始終僅將您的 Cox 帳戶登錄信息用於 Cox 產品和服務。如果您的 Cox 帳戶登錄憑據在任何網站上被盜，它們可能會被濫用以從您的 Cox 帳戶獲取信息。
- 切勿單擊您不認識的人的鏈接和 URL。
- 確保將您每個 Cox 帳戶的密碼更新為您從未用於 Cox 或任何其他在線帳戶的密碼。此外，請確保為您擁有的每個 Cox 用戶 ID 使用不同的密碼。
- 切勿在任何其他網站上使用與您的 Cox 帳戶相同的用戶 ID 和密碼組合。
- 確保您在設備上使用的是更新版本的防病毒程序或應用程序。
因此，這些提示將幫助您防止您的 Cox 電子郵件帳戶在未來被任何人入侵。
