您是否花費大量時間向成千上萬的客戶（郵件列表的一部分）發送電子郵件營銷活動？你最終會收到退回郵件嗎？結果，無法接觸到相當大的一部分（您的客戶）。這就是您的挫敗感如何增長並最終迫使您想知道如何解決退回或拒絕電子郵件的問題？
如果您使用 Gmail 或 Microsoft Outlook，在此博客中，我們將解釋如何修復 Gmail 和 Outlook 中的電子郵件退回。
什麼是電子郵件退回？
即使在這個也被稱為高科技時代的數字時代，挫折也沒有完全消除。您花了很長時間為您的潛在客戶制定完美的電子郵件活動，拼命想將您的營銷材料發送給目標受眾，但隨著您的電子郵件返回、拒絕和沮喪而徒勞無功。這稱為“電子郵件退回”。
當收件人由於某些原因無法接受您的電子郵件時，就會發生“電子郵件退回”。有哪些問題？您將在下一節中學習相同的內容。
您最喜歡的郵件帳戶中電子郵件退回的可能原因
您一定遇到過這條消息——“向以下收件人的遞送永久失敗。永久性失敗的技術細節：谷歌試圖傳遞你的郵件，但被收件人域的服務器拒絕了。”你會看到導致服務器拒絕電子郵件的幾個原因——
- 您嘗試訪問的電子郵件帳戶不存在。請試試！
- 不必要的空格。
- 仔細檢查收件人的電子郵件地址是否有拼寫錯誤。
讓我們深入了解並了解“電子郵件退回”的可能原因。
- 無法投遞的電子郵件：當接收電子郵件服務器過載、不可用或正在維護時，您的電子郵件將無法投遞。這屬於“軟反彈”類別。在這種情況下，您應該等待一段時間才能再次發送電子郵件。
- 不存在的電子郵件地址： 您的電子郵件被拒絕的直接原因之一是收件人的電子郵件地址不再有效。當電子郵件被退回時，是由於“電子郵件地址不存在”。這種“電子郵件退回”被歸類為硬退回。
- 過度擁擠的郵箱： 另一個導致您的電子郵件返回未送達的軟退回問題是過度擁擠的郵箱。這意味著收件人的電子郵件帳戶空間不足。它已經用完了它的配額（一定大小），因此任何發送的電子郵件都會被退回。
- 被阻止的電子郵件：這是您的電子郵件無法送達的另一個原因。如果收件人阻止了您的電子郵件地址，則可能會在屏幕上顯示退回消息。要解決此問題，請聯繫此人並讓他/她知道您正在嘗試通過電子郵件發送。
- 自動回复： 當人們外出或度假時，他們會激活“自動回复”模式。當收件人不在時，一些電子郵件服務器會拒絕接受電子郵件，從而將郵件拒之門外。如果這種情況經常發生，請考慮從列表中刪除該聯繫人。
如何修復 Gmail 中的電子郵件退回？
當您的郵件因拼寫錯誤或電子郵件地址無效而被退回時，您需要 –
- 檢查收件人電子郵件地址中是否存在以下錯誤：
- 拼寫錯誤
- 地址末尾的點
- 引號
- 地址前後的空格
- 搜索同一收件人使用的不同電子郵件地址。
當您的郵件被暫時拒絕或標記為垃圾郵件時，請查找您的郵件測試或看起來可疑的鏈接。或者，您可能已將許多人添加到抄送或密送。所以，你需要——
- 擺脫要求提供重要個人信息的網站鏈接。
- 如果您必須將其發送到一個大組，請創建一個組。
當 Gmail 無法連接到收件人的郵件服務器時，會帶來錯誤信息。如果郵件沒有自行消失，您需要檢查收件人的電子郵件地址中是否有任何錯誤。或者，只需聯繫收件人電子郵件提供商的客戶支持團隊。
如何修復 Outlook 中的電子郵件退回？
特別是在 Outlook 中，臨時錯誤可能是原因之一。當您在 Outlook 中收到“電子郵件退回”時需要修復的一些臨時錯誤 –
- 無法連接到遠程服務器
- 內存不足
- 資源暫時不可用
- 連接超時
- 沒有足夠的服務器
其他應該修復的可能原因包括 – 消息太大、域查找失敗或主機未知、郵箱已滿或超出配額、郵箱不可用。當用戶未知、無效郵箱或未找到郵箱時，您將收到一封電子郵件退回郵件。聯繫Outlook 客戶支持以獲得即時幫助。
